近年来，农行周口分行延伸服务触角，优化服务流程，以客户需求为导向、以客户体验为核心、以客户满意为标准，全方位提升金融服务水平，打造方便快捷的线上银行，形成“线上+线下”优势互补的经营格局。特别是“惠农e贷”“小微e贷”等拳头产品，实现了客户足不出户就可以“秒申”“秒贷”，极大提升了金融服务效能。图为近日，农行周口火车站支行工作人员指导客户通过手机银行办理业务。

记者 徐如景 通讯员 高翔 冯振涛 摄