□通讯员 段奕帆 文/图
本报讯 近日，淮阳区人民法院成功调解一起因软件开发引起的纠纷案件，经过承办法官耐心释法析理，双方当庭达成调解协议：高某愿意为刘某恢复误删数据，若在期限内不能恢复，愿意赔偿刘某7.9万元损失。
据悉，2024年7月，原告刘某委托被告高某、牛某进一步开发某款APP软件。高某在操作过程中误删了刘某存储于服务器中的核心数据，导致开发工作因数据丢失而无法进行，刘某业务中断，面临重大经济损失。
刘某认为高某、牛某作为专业服务人员，未尽到审慎操作义务，应承担数据恢复所需的全部费用，并赔偿因数据丢失导致的客户流失及商誉损失。为此，刘某向淮阳区人民法院提起诉讼，要求高某、牛某恢复数据原状或赔偿损失。
承办法官接手案件后，充分了解当事人诉求及抗辩意见。承办法官指出，高某、牛某作为专业服务方，未履行数据操作前的风险提示义务，存在主要过错；刘某未主动备份关键数据，亦需承担次要责任。
经过承办法官释法明理，当事人对双方责任划分有了清晰的认识，最终达成调解协议。
