近日，记者在周口市城市信用社的采访中，真切地感受到他们与周口的很多企业有着一种亲密无间的鱼水关系。市内一家民营油脂公司因企业发展需要，资金面临困难。他们得知情况后，立即派业务员深入该企业进行调查了解，及时为该企业提供所需贷款，使该企业的生产经营活力大增。该企业负责人告诉记者：“多亏周口市城市信用社解了我们的燃眉之急，要不然公司接的外地定单完成不了，那损失可就大了。”

　　周口市城市信用社就是这样，以支持地方经济发展为己任，急企业之所急，想企业之所想，千方百计为我市的企业排忧解难，受到了社会各界的广泛好评。

　　一方面，他们大力支持重点工程和重点企业建设，与市有关部门建立信息联系制度，做好延伸服务，全力支持重点项目建设和“黄金”项目建设，同时通过与中小企业担保中心的密切合作，着力解决中小企业融资难问题，不断加大对中小企业的资金投放力度。另一方面，他们针对不同情况采取不同措施，对上规模、信誉好、资金需求较固定的企业，采取一次性核定年度贷款信用额度，随用随贷；对产业前景好、成长性明显的企业开通信贷绿色通道；对规模小、业务较少的企业提供柜台式信贷服务，并在进行有效抵押的情况下交由办事处直接办理，为企业发展提供更加简便、快捷的金融服务。据统计，他们全年累计发放贷款１２．６亿元，其中累计发放小额贷款２０００万元，支持了１２００余名下岗失业人员的创业和再就业，为稳定社会秩序做出了积极贡献。

　　强力组织存款，为支持地方经济发展奠定坚实基础。一方面，他们从制订考核方案入手，加大奖罚力度，用激励机制调动全体员工组织存款的积极性。同时，在对客户经理的管理上，他们坚持做到“三个提高”，即通过业务技能培训，提高客户经理的业务技能、职业道德修养；通过定期实施客户经理聘任，提高客户经理的工作积极性；通过引入科学的考核机制，提高客户经理的规范化建设。另一方面，他们通过网点改造，加强硬件建设，使网点布局人性化，为客户创造了良好的环境；通过树立服务典型，达到了激励先进、鞭策后进的目的；通过开展明察暗访活动，提高了服务质量；通过推行综合柜员制，提升了业务办理效率。