□路仕杰

　　当前，我国的政治经济社会生活发生着日益深刻的变化，各级党委、政府的工作呈现出领域宽、节奏快的特点，这对信息工作提出了新的更高的要求。在新的形势下，广大信息工作者要以新的思维谋划信息工作，通过创新思维方式、服务手段、工作机制，不断增强服务意识，强化参谋助手功能，为各级党委、政府进行决策和指导工作提供更多具有参考价值的信息，进一步提高信息服务水平，推进信息工作上台阶。

　　工作信息的内涵及基本功能作用

　　工作信息主要是指对党政机关、企事业单位开展公务活动的情况，进行收集、整理、分析、撰写、上报后形成的文字材料，它包括情报、情况、资料、数据以及综合分析类内容。党政机关、企事业单位编发的《工作信息》、《工作动态》、《工作简报》、《工作快报》、《领导参阅》等刊物都属于工作信息类载体。工作信息在实际工作中能够为领导科学决策和指导工作提供依据，发挥着服务决策的作用；能够加强纵向、横向情况交流，发挥着沟通情况的作用；能够反映一些亟待解决的问题，发挥着反映情况的作用；能够推广一些典型经验推动工作，发挥着总结经验的作用；能够迅速、准确地将上级的政策、领导的意图传达下去，发挥着指导工作的作用；能够锻炼人们的写作能力、分析能力、综合能力，发挥着锻炼队伍的作用。

　　工作信息作用发挥的不同层次

　　由于种种原因，工作信息在实际工作中发挥着不同层次的作用，大致来讲，可以分为以下几类：一是可有可无类信息。此类信息满足于报送一般的动态情况，满足于有啥报啥，满足于一事一报，不能为领导决策提供依据。二是一般化的信息。此类信息有一定参考价值，但是往往缺少特色。三是较为主动的信息。此类信息能够围绕党委、政府某一阶段所开展的工作提供有针对性的信息，进入领导决策的视野，推动工作的顺利开展。四是积极推动类信息。此类信息能够从一般性的动态反馈向政策性反馈转变，往往属于综合性、高层次类信息，给人以建设性、启发性的思考。五是承担重任类信息。此类信息能够紧紧围绕党委、政府的中心工作，紧扣党委、政府关注、急需了解和解决的问题，群众关心的热点、难点问题，并且具有独特的视角、崭新的视点、鲜明的特色，而能切实起到参谋助手功能。

　　充分发挥工作信息作用的途径

　　准确选题，增强工作信息的针对性。从事信息工作的同志要有高度的政治敏锐性和鉴别力，要注意对事关全局、影响大局的重要情况进行及时准确反馈，使党委、政府能够及时了解大局、把握大局、驾驭大局、维护大局。要紧紧围绕党委、政府的工作主线，贴紧领导工作思路，深入了解领导所思、所盼、所想，紧紧围绕领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点提供信息，使上报的信息能够帮助领导思考问题、启发思路，从而使信息工作真正成为领导决策的“情报部”，领导掌握工作进度的“显示屏”，帮助领导把握大局趋势的“睛雨表”和领导发现与处理问题的“预警器”。要积极开发具有地方特色的信息，关注本地区、本部门结合实际创造性开展工作的新思路、新举措、新探索、新实践，多反映工作中的亮点、典型和新鲜经验，充分利用工作信息这个独特的平台，向上级领导机关进行工作展示和自我推介，增强信息工作的生机与活力。

　　树立“精品”意识，切实提高工作信息的质量。要正确处理工作信息质量和数量的辩证关系，既要必须保证数量，又要在保证数量的基础上提高质量。要鼓励信息员通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大调研活动等有利时机，及时从中搜集挖掘信息，加工整理后及时上报。要实行必要的激励政策，健全信息需求要点发布、重要信息约稿督办、紧急信息报送、信息稿件采用反馈和定期通报评比等项制度，提高信息员报送信息的积极性，督促、鼓励信息员快报、多报信息。同时，要提高质量，树立“精品”意识。信息员要善于精心筛选加工，多上报那些具有独特的视角、崭新的视点、鲜明的特色的精品信息。要切实做到从“独”、“特”、“新”三个方面入手，有针对性、有重点地组织和收集材料，形成既适合上级需求又能够体现地方、部门特色的信息。“独”，即视角上独具慧眼，能够从各地各部门上报的信息中发现有价值的线索和信息，并以此为引子进行延伸和扩展力争内容、形式、结构都与从不同。“特”，即抓住特色，人无我有，人有我特，没有特点的一笔带过，有鲜明特色的集中阐述。“新”，即开拓创新，观点新、角度新、内容新、写法新，体现新视野、新气象、新风格。

　　加强学习，进一步提高信息员队伍整体素质。信息工作队伍和网络建设是做好信息工作的基础。要准确、及时地为各级党委、政府提供高层次、高质量的信息，就必须有一支与之相适应的政治强、业务精、纪律严、作风正的信息工作队伍。要完善信息工作网络系统，建立信息员制度，搞好专题信息采集，努力扩大信息采集面。要制定出切实可行的措施，认真抓好各级信息工作队伍的理论学习、业务培训、业务指导、经验交流和知识更新工作，采取定期和不定期举办信息培训班，请专家和业务骨干讲课辅导等形式，交流经验、拓宽思维、增强本领。要强化信息工作人员的“三种意识”：突出为各级党委、政府工作大局服务的中心意识，努力做到在思想观念和思路上有新转变，增强信息敏感性、敏锐性的创新意识和力争出精品、有水平、上档次的精品意识。广大的信息工作人员也要善于创新信息调研汇集、分析、报送机制，密切关注社会热点难点问题，及时反映前瞻性、苗头性和倾向性的东西，增强信息服务整体工作的针对性和时效性，从而推进信息工作上新台阶。

　　加强领导，建立健全奖惩激励机制。各级党委、政府一定要把信息工作摆在重中之重的位置，切实加强对信息工作的领导。主要领导要把信息工作纳入重要议事日程，专题研究信息工作，经常部署、督促、检查。要根据不同时期的工作重点，亲自选题目、找素材、压担子、分任务，经常过问信息编发、上报情况。要创造必要的条件，在人员、经费、设备等方面对信息工作进行倾斜。各地、各单位要对信息工作人员在思想上给予引导，工作上给予支持，生活上给予关照，进步上给予倾斜，认真解决信息工作人员的实际困难和问题，努力为他们的成长进步创造环境。要把信息工作纳入目标管理，并与干部政绩考核挂钩建立健全以目标管理责任制为主的信息上报、处理、反馈、通报、评比、表彰等科学合理的激励机制，把信息工作任务层层落实到每个单位、每个科室、每个人，对完成目标管理任务的，政治上给荣誉，经济上给奖励，督促先进、鞭策落后，从而在本地区、本单位形成“人人关心信息、人人撰写信息、干信息光荣、干信息有发展”的良好氛围，保证信息工作正常、有序、高效运行。

　　（作者单位：中共周口市委宣传部）