□李光明

　　近年来，周口市烟草专卖局按照国家、省烟草专卖局有关要求，紧密结合周口地域文化特点，抓住以人为本这个关键点，围绕以德兴企这个着力点，以推行明示承诺制度为切入点，在行业内认真开展道德诚信教育，着力培养职工的道德诚信理念。通过一个时期的实践与探索，职工的道德诚信理念初步养成，对企业的发展正在产生积极的影响。回顾一个时期以来的工作与实践，笔者就职工道德诚信的养成谈几点粗浅的看法。

　　道德诚信及其对企业发展的重要性

　　道德诚信的养成，是指企业为实现自身的可持续发展，有计划、有目的地加强对职工行为理念的培训和引导，以提高职工的爱岗敬业和忠诚奉献精神，使其在成长过程中，不断增强对企业的归属感、依赖感和认同感。道德诚信养成的核心就是诚实守信、严格规范。所谓道德，《词源》讲，指一种社会意识形态，是人类社会在共同生活中形成的对社会成员起约束和团结作用的准则；所谓诚信，就是诚实，守信用，是为人处事的一种美德。道德是社会或企业对社会成员或职工行为的一种明示或约束，要求其应该遵循什么或者不应该做什么；诚信则是社会成员或职工针对社会或企业的要求所作出的一种承诺，社会成员或职工在其行为规范中应该遵循其应遵守的规则。处理道德与诚信的关系必须遵从一定的规则，做到有章必循，有诺必践，否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规。新时期加强职工道德诚信的培养和教育是深入贯彻落实科学发展观、牢固树立“两个至上”共同价值观、打造企业核心竞争力的重要举措，也是建设诚信烟草、责任烟草、和谐烟草的重要内容。

　　如何养成良好的道德诚信理念

　　道德诚信对于一个人来说，既是一种道德品质和道德信念，也是一种道德责任和人格力量，对于一个企业来说，既是一种形象，也是一种品牌和信誉。道德诚信的养成不是自然而然的过程，只有通过坚持不懈、持之以恒的教育和引导才能转化为职工的自觉行动。

　　加强职工道德诚信品德培养。道德诚信是企业持续发展的基础，也是保持职工之间，烟草与烟农、卷烟零售客户之间，以及烟草与社会之间相互信任的关键。因此，在企业发展中要着力加强职工道德诚信品德的培养。加强职工道德诚信品德培养，要突出领导干部的示范作用，用领导干部的非权力影响力和人格魅力影响和带动职工，只有领导干部率先垂范，在工作中言行一致、表里如一，才有可能给职工以崇高的威望和强烈的号召力。要把经常性的思想政治教育贯穿于职工道德诚信品德培养的全过程，把诚信和规范植入职工的心灵深处，让职工在经常性思想政治教育中树立崇高的道德诚信理念和严格的规范意识，自觉地养成良好的道德诚信品德，担当起企业发展的重任。

　　树立全方位诚信经营理念。道德诚信是做人的根本，也是企业生存与发展的根本。要把道德诚信作为一种理念贯穿于企业经营的全过程，不断强化职工的诚实守信、严格规范意识。实践证明，凡能做大做强、久盛不衰的企业，没有不恪守企业信誉、讲道德诚信的。要从企业经营管理的每个环节入手，让职工把道德诚信的养成当作一种品格、一种追求、一种境界，当作工作是否称职、做人是否合格、品格是否高尚的重要标准，树立全新的诚信经营理念。道德诚信经营理念体现在国家上，就是依法纳税、依法管理、依法经营，自觉维护国家利益和消费者利益；体现在服务对象上，就是诚心诚意地为消费者、零售商户、烟农和工业企业服务，提高他们的满意度、忠诚度、信赖度；体现在企业上，就是忠于职守、尽职尽责，自觉维护行业的正当利益。

　　建立严格的教育培训机制。职工道德诚信的养成，关键是企业把道德诚信教育列入职工的职业生涯和个人成长的总体规划之中，制定年度和月度培训计划，建立规范的职工诚信教育培训体系。要紧紧围绕诚信规范这个主题，开展系统的专业培训，严格培训过程，提高培训质量，注重培训效果，真正把培训作为提高职工素质、树立企业形象、提升企业水平的重要内容，作为打造责任烟草、诚信烟草的重要手段，作为凝聚企业发展合力的根本措施，注重挖掘和培养行业典型人物和事件，以点带面，全面推动，使道德诚信成为行业职工干好各项工作的自觉行为。

　　道德诚信养成对企业发展的影响

　　道德诚信，就个人而言，是高尚的人格力量，就企业而言，是宝贵的无形资产，就社会而言，是正常的生产生活秩序，就国家而言，是良好的国际形象。加强职工道德诚信养成从根本上体现了法制建设与道德建设、以人为本与以德兴企的紧密结合，加强了执行力，初步形成了企业发展合力。

　　道德诚信的养成有利于促进职工的全面发展。事业因人而兴，企业因人而发展，只有解决好人的问题，才能解决好企业发展的一切问题。企业只有把发展建立在广大职工的全面发展基础之上，做到发展依靠职工、发展为了职工、发展成果与全体职工共享，才能集中职工的智慧和力量，实现行业的科学发展、快速发展。道德诚信的养成是企业把职工看作可持续发展的最重要的资源，加强职工在企业发展中的主体地位的具体体现，通过道德诚信的培养和教育，塑造职工共同的价值观，潜移默化地引导职工的行为，减少职工不确定性选择和机会倾向，培养职工的进取精神、协作精神、创新精神和奉献精神，实现企业职工的全面发展，促进资源最佳配置和利益最大化。

　　道德诚信的养成有利于建设严格规范、富有效率、充满活力的烟草商业企业。周口烟草商业企业的发展关键在于严格规范，没有严格规范就谈不上富有效率、充满活力，更谈不上又好又快发展。道德诚信使职工自觉地把做人、做事、做官、道德修养、理想信念、责任义务、能力形象熔为一体，为严格规范打下了较好的思想基础。道德诚信的养成有利于从根本上解决职工对不规范的认识问题，提高严格规范的自觉性。

　　道德诚信的养成有利于促进企业文化建设。企业文化是企业的灵魂，也是企业核心竞争力的动力源泉。没有道德诚信的养成，就没有思想认识的提高，企业发展就不能建立在扎实的企业文化基础之上。优秀的企业文化往往可以凝聚人心和力量，使职工互相依赖、互相促进，自觉地用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己的青春，实现自身的价值，从而实现企业和职工的共同发展。道德诚信是企业文化的重要载体，也是提升企业文化品位的重要内涵，对于企业文化的形成和发展产生十分重要的影响。

　　总之，道德诚信的养成使职工创新活力竞相迸发，智慧源泉充分涌流，进一步牢固树立了“两个至上”的共同价值观，职工对企业的发展更加关心，对企业的形象更加维护，对企业的未来更加关注，推动企业快速健康发展。

　　(作者单位：周口市烟草专卖局）