本报讯 鹿邑电业局客户服务中心自成立以来，从加强职业道德建设、提高团队写作能力入手，强化技能培训，规范服务行为，文明用语、礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，热情接待每一位客户，以训练有素和文明礼貌，赢得顾客好评。该局客服中心在周口市电力公司２００７年亮点工程评比中获全市第一；先后被省市电力公司评为先进集体、窗口行业先进单位、创新型班组、电费回收先进单位、优质服务先进单位和“省巾帼文明岗”称号。２００９年２月２６日，全国妇联授予该局客户服务中心“全国巾帼文明岗”称号。（张文杰  张静娴）