本报讯（记者 卢好亮）近日，郸城县工商局召开个体工商户“心连心”上门服务民主恳谈会，向个体工商户征询意见和建议，并决定延伸服务，上门为个体工商户排忧解难，增强服务意识，为群众真办事、办实事。

　　在“心连心”上门服务民主恳谈会上，全局干部职工与各乡镇（办事处）部分个体工商户开展了“认亲”活动，制作了联系卡，制定了定期上门谈心、宣传工商知识、开展无偿服务等制度。活动开展以来，全局干部职工走进个体工商户家中，了解经营状况以及在金融危机形势下所面临的困难，听取意见和建议。他们大力宣传县政府和工商部门出台的有关扶持企业和个体工商户发展的优惠政策和便民措施，传递信息，讲透政策，开展服务，增强创业信心。同时，他们积极帮助个体工商户完善年检或验照的相关手续，对需要办理营业执照登记或者年检的，现场办公，提高工作效率，开展温馨服务。

　　截至目前，该局干部职工开展“心连心”上门服务活动３５００多人次，服务个体工商户２０００多户，收集建议和意见１３０多条，现场受理业务１００多宗。

　　线索提供 张起