4月15日,是市委常委、宣传部长梅宝菊的接访日。当天一大早,市信访接待中心门前就聚集了不少群众。“我们知道今天是领导接访日,专程来向领导反映问题,希望能帮助我们解决……”喧闹的人群中,不时传出这样的话语。在工作人员的精心组织后,上访群众在接待大厅门前排起队伍,耐心等待接访。
“梅部长,我们村的村干部把村里分给我的责任田划成6处宅基地给卖了。你给我评评理,我的责任田怎么就成了宅基地了呢。”56岁的胡可本在梅宝菊的接待桌前说。为了自家责任田的事,他专程从郸城县赶来。梅宝菊认真听他说明情况,并仔细询问相关的细节问题。在了解事情的前因后果后,她对胡可本说:“你放心,如果你反映的情况属实,我们一定依法维护你的权益。”“谢谢梅部长,让领导费心了。”胡可本对市领导的处理意见表示满意。
太康县园艺场的彭季平告诉梅宝菊,其儿子李杰于1998年到部队服役,在2001年退伍后被安置到太康县农业局,同时安置手续也被一并交到了县农业局。然而,县农业局至今未给她儿子安排工作。此外,因李杰有安置手续,也没有分到责任田,导致生活困难。梅宝菊一边认真听彭季平说明情况,一边仔细翻阅有关材料。了解相关情况后,她表示,李杰为国家做出了贡献,也为家乡争了光,如今退伍回来,当地政府一定不会对他面临的困难视而不见。随后,梅宝菊批示太康县政府协调相关部门,安排好李杰的生活出路。
第一位、第二位……从上午9时一直持续到中午,梅宝菊接待了10多位上访群众。对每一位来访者,她都认真听取情况,仔细翻阅材料,详细进行记录,并对每一位上访群众所反映的问题提出处理意见,在上访群众的登记表上作出批注,指示相关单位为上访群众解决问题。