本报讯 近期,城区烟草局结合川汇区卷烟市场特点,积极研究措施,帮助商户防受骗,维护商户的合法利益。
一是积极组织专卖管理人员对不法分子的作案特点进行深入分析研究,把一些不法分子的作案特点进行总结制成宣传单,宣传到每个商户,详细介绍当前不法分子的作案手段、作案流程和不法分子的不正常行为举止,增强了商户防受骗意识,切实提高了商户防受骗能力。
二是提高商户鉴别假烟的能力。城区烟草局要求专管员、客户经理在日常拜访时,积极向商户讲解各类卷烟的鉴别手段和防伪基本知识,对那些畅销烟要详细讲解鉴别知识,提高商户防假烟促销和防调包的能力。
三是向社会公布举报烟草专卖品市场监管举报电话,为商户举报假烟提供便捷途径,努力提高商户举报各类问题的积极性,鼓励商户发现问题,立即举报。
四是完善快速反应机制。该局办案车辆随时待命,专卖人员手机保持24小时畅通,并和公安、工商部门形成快速联合办案机制,接到举报后实行限期到达制度,快速查处案件,维护商户合法利益。
(何雷)