□李茂柱

　　党的十七大提出的以人为本全面协调可持续发展的科学发展观，是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想的升华，是我国经济社会发展必须长期坚持的主要指导思想。作为运输行业，更要深刻认识到“以人为本”的重要性。

　　坚持“以人为本”，实施人性化管理，这是企业和谐发展的前提保证。运输业是社会主义事业的一部分，是一个城市、一个地区文明程度的窗口。推动运输业协调可持续性发展，必须坚持科学发展观的核心“以人为本”。

　　要坚持“以人为本”，就必须融入文化管理的内涵，创造和谐发展的良好氛围，充分发挥企业文化对职工的凝聚、激励作用，变压力式管理为动力式管理，才能有效地激发广大职工的积极性、主动性和创造性，实现企业协调可持续性发展。具体体现在以下几个方面：

　　用政治学习和素质教育培训武装职工

　　一流的职工创造一流的企业。周运集团近年来之所以能在国有企业中脱颖而出，一是坚持对经营管理者进行分批培训和学习。不断强化经营者的管理才能和业务素质，提高对企业发展战略的认识和市场应变能力。二是坚持对全体职工在业务技能及思想素质上进行培训。切实增强职工对集团公司工作目标的认同，促进全体职工的服务意识、服务水平向更高层次发展。让每位旅客、每位货主都能安心、放心、舒心。三是鼓励职工开展各种形式的自学。通过不间断地开展岗位技术培训活动，学习新理论、新知识、新观念。四是合理有效地利用人才，进一步完善人才任用制度。根据公司发展的需要，不拘一格地把优秀人才放到合适的岗位上进行锻炼，达到人尽其能，才尽其用，用尽其能。五是积极引进人才，改革招聘制度。

　　用科学的管理制度规范职工

　　管理规范是职工的行为准则，严格的管理制度是企业政令畅通的保障，是使职工统一思想，认同企业管理的外在约束。

　　几年来，周运集团不断创新和完善科学的管理体制。明确多岗位的工作职责，规范多岗位管理制度和奖惩办法，形成资金管理、资产管理、客货运输管理、多种经营管理、安全技术管理、劳动人事管理等工作相配套的新的管理机制，同时利用好高科技管理手段，充分发挥ＧＰＳ监控系统、微机管理系统作用，逐步推行使用信息数据管理系统。

　　用先进典型激励职工

　　先进典型是公司的品牌，是公司的旗帜，具有鲜明的自身特点，符合公司发展的潮流。在日常工作中集团公司积极开展各项竞赛活动，在竞赛活动中发现典型、发现职工的闪光点，注意用先进的人与事教育影响周围的职工，激发职工的上进心，焕发职工的精神面貌，营造良好的工作氛围。

　　用丰富多彩的文化活动凝聚职工

　　丰富多彩的企业文化活动，不仅能陶冶职工的情操，还能体现出一种无形的管理，成为公司和谐发展的辅助动力。首先，经常开展以“爱我公司，为公司争光”为内容的系列教育活动，进一步激发职工爱岗敬业的工作热情，抢抓发展机遇、争创一流业绩的信心和决心，使职工的思想得到升华。二是经常开展各种寓教于乐的文体活动。使职工放松身心，缓解压力，展现良好的公司形象和职工面貌。三是在日常工作中体现对职工的人文关怀。

　　用公司的发展成果积极回报职工

　　公司为职工搭建施展才能的舞台，职工为公司创造价值，建立和谐大家庭需要职工和公司共同努力。公司坚持“以人为本”，还体现在坚持公司发展成果与职工共享。周运集团总公司的全体职工现已成为与公司“风险共担，利益共享，唇齿相依”的共同体。公司在实现健康、快速发展的同时，通过安排职工上岗，提高职工福利待遇及筹建多栋经济适用房等形式，调动全体职工的积极性，增强公司的亲和力，提高职工的幸福指数。

　　（作者单位：周口市汽车运输集团总公司）