□ 邹荣春
随着市场经济的飞速发展,如何有效提升企业的竞争力,取决于人的管理。在现代企业管理中,抓住了以人为中心的管理就抓住了管理的纲领,也就抓住了管理工作的核心,牵住了企业管理这个牛鼻子,这样企业管理工作才能得到全面提高。科学的人力资源开发和管理是保持企业旺盛生命力的关键之一。现代人力资源的内容十分丰富,涉及到人力资源方面的内容有:人力资源规划、工作分析设计、招聘选拔与配置、培训与开发、绩效考评、薪酬管理、福利保障与员工档案管理等方面。综合现代人力资源管理体系,人力资源管理的内容和目标主要包括以下几个方面:
人力资源管理的主要内容
在现代企业中,人力资源比其他资源更为宝贵,人力资源规划成为企业的战略性规划,如何使员工把企业看成是实现自身利益和价值的一种平台,就需要人力资源管理发挥重要的作用。除了管理工资档案、人员调动、招聘与选择、薪酬发放等简单的执行性工作外,其主要工作内容有:
人力资源规划。通过制订人力资源管理规划,保证人力资源管理活动与企业的战略方向和目标一致,保证人力资源管理活动的各个环节互相协调,避免冲突。
岗位职责与配置。通过对具体工作任务的分解,根据不同的工作任务,设定不同的岗位,规定每个岗位应承担的职责、权利、工作条件、工作要求等。这样可使每一位员工优化配置在最合适的位置上,以最低的成本实现人力资源效用的最优发挥。
制订员工发展计划。根据员工个人性格、能力、兴趣、价值观等特点,结合企业岗位的需要,为员工制订一个事业发展的计划,提高员工的忧患意识,不断开发员工的个人潜能,形成企业创新发展的动力。随着经济全球化的到来,“哪个企业科技创新快, 哪个企业就能生存, 哪个企业就能在市场上站稳脚跟。”未来最成功的企业将是创新型组织。只有把企业建成创新型组织,充分体现“以人为本”的管理理念,提高员工创新能力, 为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平,才能实现企业的持续发展。
人力资源管理的主要目标
如何充分发挥企业员工的主观能动性是现代企业人力资源管理的核心,是企业文化的核心。现代人力资源管理工作的主要目标有:
充分调动员工的积极性。据调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20%~30%的能力;如果充分调动员工的积极性,其潜能可发挥到80%~90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,调动员工的积极性是实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,灵活运用激励的方法和技巧,使之有利于充分调动员工的积极性,实现企业盈利的目标。
扩展企业人力资本。人力资本有别于货币资本。所谓人力资本就是指依附人体体力和智力所具有的劳动(包括体力劳动和脑力劳动)价值总和。对于一个企业来说,很少有人力资源直接可以转为人力资本的,更多的是需要经过培训、开发,使其尽快胜任职位要求,增强其对企业的忠诚度,进而实现人力资本化,这就是经常被提到的人力资源管理与开发的问题。企业拥有三大资源:人力资源、物质资源和财力资源。其中物质资源和财力资源的利用归根结底是通过与人力资源的结合实现的。只有物质资本和人力资本有机结合才能形成现实的生产力,两者缺一不可。而其实现的程度受企业人力资源中人力资本的数量、利用程度以及人力资源管理的优劣的影响。因此,扩展企业人力资本、增加人力资本的存量成为人力资源管理的一大目标。
实现企业利润最大化。在企业的日常管理中,只有使人力资源的使用效率最大化才能实现企业利润的最大化。可表述为:人的最大使用价值是最大限度地发挥人的有效技能。人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥性和有效率,达到人尽其才、人尽其能,最大限度地发挥人的潜能,最终实现企业利润的最大化。
吸引、保留企业所需的人力资源。在现代社会激烈的竞争中,“人”是一个企业中最重要的财富。无论销售、生产,还是财务管理都离不开人,人力资源管理关系到企业的生死存亡。所以,人力资源管理的首要目标就是把企业所需的人力资源吸引、保留到企业中。
建立和完善现代企业制度,确保人事管理制度的落实,加强对人力资源的管理,才能提高企业的竞争力。
(作者单位:商水县公路管理局)