今年以来,扶沟县按照上级提出的“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作的要求,采取六项措施,认真抓好抓实,使三项重点工作取得了初步成效,促进了全县的社会和谐稳定和经济的快速发展。
领导高度重视。扶沟县对三项重点工作高度重视,县委书记田永红多次参加有关会议,进行安排部署,要求各乡镇场、县直各单位一把手以讲政治的高度,认真组织开展三项重点工作。扶沟县及时成立了领导组织,各乡镇场、县直各单位也成立了相应的组织,同时抽调得力人员,提供必要物质,为三项重点工作提供了组织、物质保障,并层层落实责任,确保了三项重点工作的顺利开展。
大张旗鼓宣传。市三项工作办《关于开展社会矛盾化解年实施方案》下发后,扶沟县立即制订了相应方案,并及时开展了宣传活动。省“社会矛盾百日竞赛活动”实施方案下发后,扶沟县加大宣传工作力度。按照“社会矛盾化解百日竞赛活动”实施方案要求,扶沟县利用10天时间(4月21日至30日),在全县开展了大张旗鼓的宣传活动。一是利用广播、电视标语、过街帘、宣传栏、宣传车等形式,进行了全天候、全覆盖、高密度的宣传活动,使扶沟境内城镇乡村眼见有标语,耳听有声音,把社会矛盾化解工作的目的、意义和方式方法灌输到每个人心中,让每个扶沟人理解支持这项工作,让每个当事人积极配合这项工作。10天内,扶沟县电视台做节目三期,广播电视台做节目二期,全县共张贴标语8000多条,悬挂过街帘200余幅,出去宣传车150余辆次。二是层层召开动员会、工作会。4月20日,全县召开动员会;4月21日至22日,各乡镇场、县直各单位召开动员会、工作会;4月21日至25日,各村、企事业单位召开动员会、工作会,具体传达、部署、研究、落实“社会矛盾化解百日竞赛活动”宣传发动及排查化解工作,全县县、乡两级共召开会议80多场,召开村两委会及广播会400余场。通过深入宣传发动,全县基本达到了家喻户晓,人人皆知,为社会矛盾化解工作顺利有效开展,营造了一个良好的舆论环境。
加强情报信息。为有效收集涉稳情报信息、违法犯罪信息和政法干警违法违纪信息,促进涉稳信息和违法信息采集多元化,扶沟县政法委积极探索收集信息的新方法、新途径。一是建立了以公安机关为主,县直机关干部、乡村干部、信息联络员为辅的情报信息收集网络。二是在全县范围内设立群众有奖举报工作制,县财政拨出专款作为奖励基金,表彰奖励提供真实准确涉稳信息、违法犯罪信息和政法干警违法违纪信息的群众。三是县委维护稳定工作领导小组制定下发了《维护稳定信息直报制度》、《关于加强维护信息工作的规定》,为各类信息的快速收集上报、及时传递处置提供了强有力的制度保障。
全力排查整治。为确保治安重点地区排查面、建档面、整治面三个100%,扶沟县加强领导,周密部署,坚持打防并举,标本兼职,全面开展“五项”行动,确保社会平安稳定。一是严格“大排查”,重点排查容易发生治安问题的重点部位、重点行业和重点场所,登记督办,实行动态排查控制,做到情况清、底数明。二是狠抓“大整治”,对排查出的重点地区、部位、场所,逐一制订整治方案,上下联手,联合攻坚,限时办结。三是构建“大防控”,坚持打、防、管、控结合和人防、物防、技防结合的动态治安防控体系,组织充足的警力和群防群治队伍,全面强化面(社会面)、点(重点地段、重点区域、重点部位)的巡防管控工作,切实降低案件发生率和提高打击现行犯罪能力。四是突出“大管控”,强化流动人口、闲散青少年、农村留守儿童、因灾孤残儿童等特殊群体的管控工作,突出出租房屋、网吧等娱乐场所管控,建立完善台账,摸清底数,强化管控,从源上头解决治安问题。五是夯实“大基础”,全面加强治保会、调委会、内保组织、“两所一庭”、乡镇综治办、综治维稳工作中心建设,充分发挥其组织协调、维护社会治安和社会稳定作用,形成合力,全面提高打、防、管、控能力。同时,扶沟县还充分发挥义务法治协理员、流动人口协管员、义务监督员的作用,从一线直接采集反馈信息,确保打击的及时性,从源头上防止了事件的恶化与群体性事件的发生。扶沟县还充分发挥职能部门的主观能动性,切实加强公安、工商、城管、交通、宣传、教育等部门之间联合行动,群策群力,群防群治,确保打击的彻底性,全力保持治安平稳。
坚持“四个深化”。扶沟县始终坚持“以发展为重、以稳定为先”的工作原则,在全县开展“社会矛盾化解年”和“社会矛盾化解百日竞赛”活动。一是深化矛盾纠纷排查化解工作。在今年全国两会前夕,扶沟县要求各乡镇、各部门对影响社会稳定的各类矛盾纠纷进行集中全面排查,排查出各类矛盾纠纷260件,彻底摸清了矛盾纠纷的底数,重点排查了可能引发群体性事件的重大隐患和突出问题8件;重点排查出拟策划串联进京上访、容易滋事和心理偏执的人员5人,切实掌握上访老户等有进京上访倾向群体的具体线索并掌握其行踪,同时充分利用矛盾纠纷大调解中心加大矛盾纠纷调处力度,充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的积极作用,着力化解各类矛盾,避免矛盾拖而不决,努力把矛盾解决在基层,把人员稳定在当地,劝返在途中,基本实现纠纷不激化、矛盾不上交。二是深化领导干部接访、下访工作。扶沟县组织各乡镇场、县直各单位积极开展领导接访和干部下访活动,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,千方百计为群众多办实事、好事,从源上头解决信访维稳根本问题。对发生和出现的矛盾和问题,有关人员深入分析性质和原因,找准症结所在,采取有针对性的措施加以解决。对一时不能妥善化解的矛盾纠纷,有关人员将主要人员稳控在当地,并多管齐下切实解决其诉求和问题,保证事情解决,人不上访。三是深化教育稳控和依法处置工作。以发现得早、稳控得住、处置得好为目标,扶沟县在源头治理、妥善处置上下工夫,坚决防止因人民内部矛盾激化为群体性事件。对非正常上访的组织者、挑头闹事者和无理取闹、多次缠访并在一定程度上影响社会稳定的人员,有关人员及早介入,固定证据,坚决采取强制性措施进行处理,依法打击。扶沟县按照应急处理机制,强化预案演练,切实做好应急处置准备,确保发生群体性事件和突出事件后能够在第一时间、第一现场依法果断处置,尽快、就地加以平息。四是深化值班应急和限时报告工作。在重要节假日和敏感日期间,全县各乡镇场、县直各单位严格实行24小时专人值班和领导带班制度,坚持每天下午5时前“零报告”制度,确保信息畅通和全面联动,对紧急情况和涉稳问题能够迅速果断处理。
织牢五级网络。扶沟县在学习推广外地经验的基础上,对群众工作机制进行了积极探索和创新,建立了县、乡、区、村、组五级群众工作网络,实现了工作前移,从源头做起,取得了明显成效。一是在乡、村两级之间,建立群众工作区,搭建农村综合服务平台,延伸乡镇工作的“触角”,缩短干部与群众的距离。扶沟县在乡、村两级之间,建立了50个乡镇群众工作区,负责处理群众信访问题、排查不安定因素、治安防范管理、法制宣传教育、民事纠纷调解以及农业技术指导与推广等便民、惠民服务项目,实现了警务、政务合二为一。二是在县人民来访接待中心,进一步整合行政资源,抽调法院、公安、司法、民政、土管、农业等33个职能部门作为驻中心单位,设置了6个来访接待室,使接待范围更加广泛,处理问题的力度进一步加大。县领导每周一、三、五在人民来访接待中心挂牌接待群众来访,当场解决群众反映的热点难点问题。今年以来,县领导共接待群众来访42起85人,现场解决33起,批办9起,已办结95%以上,群众满意率超过90%。三是在群众工作网络保障机制上,每个区按照每年3.6万元的运转经费予以核算,其中,乡镇承担0.6万元,县财政承担3万元,纳入两级财政预算管理,解决了群众工作网络“建得好、转得畅、保长久”的问题。今年以来,全县五级群众工作网络共排查矛盾纠纷539起,在基层现场化解484起,控制信访苗头53起,赴京、到省、到市个人上访分别下降13%、30%、35%。
努力服务于民。扶沟县把三项重点工作科学融入平安建设中,切实把“干警包村创和谐”活动作为保平安、保稳定、促和谐的一个重要抓手,作为密切警民关系的一个重要途径,努力服务于人民群众。一是县委政法委书记,公、检、法、司四长通过发表电视讲话和传递工作信息,向群众公布热线电话,随时保持与群众沟通。二是建立了政法部门领导接待日制度,就群众提出的热点难点问题与群众面对面进行交流,提出处理意见,促进问题尽快解决。三是开展“千名干警包村入户进万家”活动。千名干警坚持进百家门、见百家人、问百家事、化百家怨、解百家难,提供贴心服务,并排查矛盾纠纷,整治治安隐患,竭力搞好学校、幼儿园及周边安全,宣传法律法规,征求群众意见,帮助群众做一些力所能及的实事和好事,赢得了群众的广泛赞誉。四是推行便民利民措施。县公安局推行了首问负责、一次性告知、特事特办、延时工作、为群众送身份证上门等便民利民服务措施,并相继印发了数十万张“警民联系卡”,方便群众求助和报警;在8个乡镇建立了家园式警务室,把派出所搬到了百姓的家门口,受到群众普遍欢迎。县检察院加强“涉农”民事审判,向广大群众敞开信访监督大门,切切实实维护农民利益。县法院人民法庭直接立案、巡回办案等措施,解决群众“告状难”问题,并为经济困难群众减、缓、免诉讼费7万多元。县司法局积极为农民工提供法律援助,成功代理13起农民工维权案件,为农民工追回工资款、人身损害赔偿款28万余元。
1月1日至5月20日,扶沟县各级化解组织共排查化解矛盾纠纷1200余起,调成1160起,化解率超过96%;防止民转刑案件23起,防止群体性事件34起,防止群体性上访18起。县领导共接待群众来访42起85人次,现场解决33起,批办9起,已办结95%以上,群众满意率超过90%。今年前5个月,扶沟县工业生产回升向好态势逐步稳固,重点企业生产形势较好,三大支柱产业推动作用显著,重点工程建设项目进展顺利,全县呈现出社会和谐稳定、群众安居乐业、经济社会快速发展的良好局面。