本报讯 （记者 赵金）1月19日是春运首日，周口229名铁路员工全部就位，当日，周口站发送旅客772人，接收旅客500余人次。

　　今年春节比往年早，客流高峰的峰值和持续的时间将会超过往年。为迎接春运，周口火车站早早就做起了准备。据工作人员介绍，该站一是成立了青年志愿者帮扶小组，重点帮助老人、病残人员等重点旅客上车。二是在售票室、候车室设置值班段长接待制度，保障站内人员乘车有序。三是对候车室茶水炉进行全面清洗，确保不间断供应热水。四是开通了列车余票、晚点、票价、代售点、业务动态查询电话6178666，投诉受理电话6179799、6179355，更好地为旅客提供各种信息服务。五是加开学生购票窗口，同时为农民工买票提供绿色通道。六是加开2个临时售票窗口，并延长售票时间。七是“临客”增开准备就绪，工作人员已经培训完毕，根据客流情况将能随时增开“临客”。

　　当日上午9点多，记者在周口火车站售票大厅看到，售票窗口已经全部打开，前来购票的旅客排成了长龙，候车室里也坐满了准备回乡的旅客。“我是驻马店的，在漯阜铁路工地做工，该过年了，早点回家。”在采访中，记者发现，目前农民工客流占较大比例，其次为学生及探亲人员。火车站客运段工作人员韩伟丽介绍，自2010年12月1日起，我市火车站已发售学生票3343张，根据往年的经验，节后初六、初九、十二都是出行的高峰期，请有出行计划的旅客合理安排出行时间，尽量避开这些高峰期。

　　今年我市预计发送旅客9万9千余人次。周口铁路车站、机务、工务、电务、供电、车辆等部门未雨绸缪，对所有参与春运的设备都进行了全面体检，确保列车运行平稳、舒适。

　　线索提供：魏建华