佘宗明
云南沾益县人社局副局长陈家顺,为考察民工工作环境,以平均每年1次的频率,“卧底”打工4年。几年下来,他“考察”了义乌180多家企业,解决了6000多人的务工问题。(4月5日中国广播网报道)
官员“潜伏”,至少能通过“角色体验”,体味到民生艰辛。比起华而不实、沦为走过场的下基层调研,或闲坐官衙的“闭门造车”,它更“接地气儿”,跟百姓同冷暖。
民间有谚:“不当家不知柴米贵。”换成诗句,就是“事非躬亲不知难”。如果陈家顺副局长没有实地“卧底”,只从纸面报告去了解,他断然无法发现“管理太严苛”、“权利易受损”等症结。可以想象,当外地打工的农民们,在听说当地官员“卧底”打工后,该是怎样的欣慰?
当然,“潜伏”虽弥足珍贵,却只是获取民意的非常用手段。要知悉民情,需要多种路径并举:比如主动接访、接触网络、开通热线等。也许,官员“潜伏”4年之举的复制价值不大,可标本意义却不容忽视——— 体察民情,缺的不是渠道,而是为民着想的真心诚意。