本报讯 (记者 史书杰 )沈丘县范营卫生院在院长崔勇和院领导班子的带领下,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”主题,全院干部职工齐心协力、携手奋进、改革创新,各项工作取得了可喜的成绩。
该院把“以人为本、诚信服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分,牢固树立“一切为了病人”的服务宗旨,全心全意为病人服务,并以此推动医院各项工作的顺利开展。
该院通过推行“一级甲等”医院标准,按照“病人至上”的要求,在全院全面推行质量策划与科学管理。医院全面引入“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”质量理念。
该院狠抓医疗质量管理。建立健全技术操作规程、工作质量标准、管理方案和管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防各类医疗差错事故的发生;加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。该院强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
该院特别重视人才建设,采取走出去、请进来的办法,提高医护人员的整体素质,该院把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实,取得良好效果。
医患关系的和谐在医院的发展当中起着举足轻重的作用,为构建融洽的医患氛围,该院积极为群众办好事、办实事,认真落实各项惠农政策。一是实行参合农民全县就医“一卡通”和出院当即补助制度。二是简化就诊程序。为方便患者就诊,该院调整布局,简化环节,实行划价、收费、取药等窗口科室“一条龙”服务。同时,该院推出了免费看车、免费供应开水、免费加工饭菜的“三免”服务,部分手术实行“单病限价”、药品降价、降低患者费用等措施,极大缓解了群众看病难、看病贵问题,受到患者好评。