本报讯 （记者 史书杰）沈丘县石槽卫生院全体干部职工在院长高俊峰的带领下，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“以病人为中心，以医疗服务质量为主题”的医疗质量管理年活动，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，取得了明显的社会效益和经济效益。

　　为改善卫生院医疗环境，该院利用国债基础建设项目，又自筹资金新建病房楼，病房内安装冷暖空调，硬化了地面，建起了花坛，院内绿草如茵，百花争奇斗艳，为患者提供了美观、舒适的就医环境。同时该院又添置了500毫安X光机、彩超、全自动血球分析仪等诊疗设备，群众的就医条件得到了进一步改善。

　　该院注重加强质量管理，强化医疗安全，进一步健全和完善各项医疗质量管理制度，医师查房制，疑难病例“三查七对”等医护核心制度；做好查房等相关记录，严把医疗安全关，积极开展知识、技术操作培训和技术练兵、急救知识竞赛等活动；加强院内感染和检验质量控制，严格规范各项规章制度和操作流程，认真执行质量控制标准，确保急救物品完好充足；定期开展急救知识培训，对急危重病人的各项记录书写进行重点监督和检查。

　　增强服务意识，构建和谐医患关系。该院坚持“一切从病人出发，一切为了病人服务”的宗旨，树立和谐理念，以病人需求为导向，以病人满意为标准；注重人文关怀，为病人提供亲情化服务，免费接送患者入院，免费提供开水和做饭服务，为五保老人免费健康体检等活动，真正做到视病人为亲人；加强医患沟通，特别注重医患之间的诊疗沟通、情感沟通、意见沟通，患者对沟通满意度有了很大提高。该院医护人员恪守廉医诚信，自觉廉洁行医、诚信服务、严禁违规收费。

　　合理检查用药，降低患者费用。为加强临床合理用药，该院多举措控制患者费用，减轻患者负担。一是建立和完善医院药事管理委员会组织，明确职责、健全制度、提高临床合理用药水平，降低患者医疗费用。二是定期对院内临床用药情况进行监督、评价和公示。认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。

　　面对未来，该院表示：将虚心听取病人、家属的意见和建议，自觉接受社会监督，努力提高医疗质量和医疗水平，为全乡百姓健康提供优质的服务，为振兴当地经济做出自己的贡献。