本报讯 （记者 史书杰）卞路口乡中心卫生院在院长赵俊喜的带领下，以深化医疗卫生体制改革为契机，积极进取，勇于创新，团结一致，扎实开展各项工作，取得经济效益和社会效益双丰收。

　　加强居民健康档案工作的管理，确保居民健康档案管理工作有序进行。该院在人力资源相对紧张的情况下，抽调人员会同各行政村乡村医生走村串户，为全乡居民建立健康档案。同时监测辖区群众健康情况并反馈给本人，提高人民群众的健康水平和自我保健意识。2010年该院共为该乡10222户，47934位居民建立了健康档案，圆满完成了卫生局下达的健康建档任务，并进行追踪随访，让医院不再是等病人来看病，而是主动去“寻找”病人。

　　积极开展新农合工作，认真落实惠民政策。该院实行药事管理委员会职能，对药品实行统一采购，并与多家有合格资质的医药公司确立合作关系，真正做到了进货渠道正规，药品质量保证，药品价格优廉，使百姓直接受益，这样一方面杜绝了商业贿赂和采购过程中暗箱操作等不廉洁行为，另一方面体现了采购工作公开透明的运行机制，从而使患者用上放心药。

　　该院充分发挥工会在医院文化建设中的作用，利用5.12国际护士节、国庆节等主要节日组织全院职工开展丰富多彩的文体活动，这些活动的开展，不仅丰富了职工的业余文化生活，而且增强了全院职工的凝聚力，提高了职工工作的积极性。

　　该院开展宗旨教育、法制教育和纪律教育。结合医疗质量万里行活动，进一步开展“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”的活动，保障医疗安全，降低医药费用，使群众亲身感受到行风建设带来的实际利益。

　　该院牢固树立“以人为本”的服务理念，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题。坚持把追求社会效益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医疗服务质量。

　　加强医患沟通，提供温馨服务。该院建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流。此外，该院还制定实施了多项便民服务措施，开办了卫生食堂，为职工病人提供经济实惠的饭菜，免费供应患者及其家属开水，免费为产妇提供一碗荷包蛋红糖茶等，优质温馨的服务使患者对医院的满意度不断提高。