本报讯 (记者 史书杰)鹿邑县肿瘤医院坚持在竞争中求生存,以特色求发展,以优质服务感动人,用真情构建医患和谐,赢得患者的满意和社会认可,实现了经济效益和社会效益双丰收。
以科学发展观为指导,推动医院各项工作。多年来,该院领导深刻认识到医院要保持健康、持续发展,就必须以“科学发展观”为指导。为此,该院认真开展“创先争优”、“行风评议”活动,召开院职工会等多种形式的学习会、座谈会,认真做好“三优一满意”工作,使全院职工树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。该院通过开展“医疗质量万里行”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。该院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”,强化责任意识、管理意识,取得了较好的效果。
随着医药卫生体制改革的不断深入,医疗市场的竞争也日趋激烈,医院的发展面临着严峻的挑战,同时也存在着良好的发展机遇。院长董岩和院领导班子成员认识到,医疗市场的竞争实质上是人才技术的竞争、服务质量的竞争、特色专科的竞争。因此,集中人才资源和有限的资金,发挥优势,突出特色,走“专科专病”的发展之路,才是医院发展的主导方向。该院按照“科技兴院、人才为先”的指导方针,采取“专业整合,功能优化”的方式,实行“重点学科重点扶持,优势学科优先发展”的原则,打造出更多的品牌科室;紧抓学科建设,突出专科特点,把已有的优势学科进一步做精、做强,打造精品肿瘤科、生殖外科、肛肠科等治疗品牌,带动其他科室和专业发展,形成各学科均衡发展、齐头并进的良好格局。