本报讯 为进一步畅通信访渠道,切实做好辖区内信访稳定工作,项城市范集镇从维稳工作大局出发,坚持“三诊法”诊治信访疑难案件,取得良好的效果。
一是开门“坐诊”。该镇坚持班子成员信访接待日制度,采取开门接访、重点约访等方式,与上访群众“零距离”接触,现场解答、解决来访者反映的问题。1至9月份,该镇班子成员共接访85人次。
二是及时“出诊”。通过月信访例会、入户走访等形式,全方位、多角度排查不安定因素,并将排查情况进行梳理,登记建档;围绕“抓早、抓小”原则,广泛搜集信息,超前预测,防患未然,先后梳理出隐形信访案件6起。
三是组织“会诊”。对一些复杂案件进行领导集体“会诊”,努力做到案情明晰、案结事了。今年以来,该镇信访案件数量与去年同期同比下降20%。
(顾永庆)