本报讯 （记者 杜少华 通讯员 闫志）鹿邑县农场管理委员会实施信访稳定工作六项制度，坚持依法处理信访案件，分类实施，快速办理，达到办结率100%，稳控率100%，停访、息访率100%，赴“三级”信访事件为零。依法化解处理信访案件，确保了鹿邑县各农场社会和谐。

　　严格信访稳定接待受理制度，做好信访登记工作。做好受理工作，按时转送、交办、报请、报告、通报情况，分类别处理。做好保密工作，建立信访档案，专人负责；坚持依法办理信访案件制度，做到办理、复查、复核、存档四级终结原则。做到对群众反映的合理诉求，法律法规和政策有明确规定的，要依法按政策解决到位；对群众反映的应当解决但因客观条件不具备一时难以解决的，说明情况，作出承诺，向群众解释到位等“八个到位”，不欠法律政策账，不欠经济账，不欠感情账“三不欠”；坚持信访领导接访日制度，值班领导做到对职工反映的合理合法问题，能当场解决的当场解决一批；对合情不合理的问题讲清政策，解决疏导一批等“四个一批”。上下联动，注重实效，不走过场；实行每日信访稳定工作报告制度。每天下午6点报告当日信访信息情况，确保当日信访情况不漏报、不延报、不误报；坚持每月信访稳定工作例会制度。每月召开信访稳定工作例会，汇总上月信访稳定工作情况，查漏补缺，整改提高，并安排部署下月信访稳定工作；实行信访案件责任追究制度，发生非访或集访案件，分别给予相关责任人党政纪处理。