本报讯 郸城县汲冢镇党委、镇政府积极探索创新机制，在矛盾纠纷排查和化解工作中做到“三变”，营造了良好的经济社会发展环境。

　　变接访为排查。该镇集中精力抓稳定工作，做到超前防范，排查清理各种苗头隐患，把“查早”、“查清”、“查及时”作为排查切入点，真正实现由事后“救火”向事前“防火”转变，以“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”为目标，坚持每月一次对全镇反映突出的矛盾和问题进行排查。今年以来，全镇共排查10次，化解各类矛盾6起。

　　变上访为下访。以“转变作风、扎根基层、服务群众”活动为契机，全镇党员干部深入村组、走进企业，走出去“问”，沉下去“访”，坐下来“谈”，解决群众反映的突出问题，并按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的措施进行包案处理，将问题解决在平时、化解在基层，形成了横问到边、纵问到底的调处网络。

　　变对事为对人。他们在工作中推行“五个一活动”，即一个笑脸、一杯茶水、一句暖心话、一个满意答复、一个好的处理意见。同时，对在生产、生活、工作就业方面有困难的来访群众给一颗“定心丸”，协助有关部门采取低保、救济、推荐就业等方式予以帮扶，以缓解群众的困难，保障他们的正常生产和生活。

　　（周治国）