□记者 侯俊豫 通讯员 薛锋 刘翔

　　9月3日一大早，淮阳县委群众工作部院内已来了不少群众。

　　这一天是县政府主要领导信访接待日。8时许，市委驻淮阳工作组副组长、淮阳县政府主要负责人马明超带领县政府班子成员来到县信访接待中心面对面接待来访群众。

　　第一个走进接访室的是一位年近6旬的老人。“老同志，您要反映什么事情？请讲。”马明超亲切地问。这位老人反映女儿被女婿打伤后成精神病人不能自立，要求政府严肃处理。马明超认真了解情况后，当即指示公安局尽快调查取证，然后移交法院作为自诉案件办理。

　　刘振屯乡蔡女士，一大早就从乡下20多公里外赶来。“俺在电视上看到今天县政府‘主当家’来接访，俺弟弟的部队档案在县武装部丢失，想来这里说说得到帮助。”针对蔡女士反映的问题，马明超要求县武装部查证落实，如属县武装部保管丢失，由县武装部帮助其联系部队，加以解决。

　　在接访过程中，马明超热情、耐心地听取每一位信访人的诉求，认真地记录并拿出了具体的处理意见。

　　随着一批批信访群众满意地从信访室走出，时间不知不觉到了下午一点，工作人员想让大家吃个盒饭垫一下再继续接访。马明超严肃地说：“还有来访群众在外等待，他们不吃饭，我们怎么吃饭？我们晚吃一会儿，就能够多处理群众来访的问题。坚持一下，接待完群众再说。”

　　等接待完最后一批信访群众，时间已经是下午4点多了。此时，共接待涉法涉诉及土地纠纷、企业破产改制、民政救济、拆迁征地补偿等方面问题29批125人。

　　“一坐8个小时接待群众上访的领导真让人敬佩，有这样的领导是我们群众的福呀。”最后一名来访群众反映完问题，说了一句心里话。马明超笑着说：“这是我们的职责。市里派我们来工作，就是多为群众办实事，办好百姓想办的事。”