川汇区王女士(电话:186XXXXXXXX)10月8日,我家一整天都没有人,晚上回去后发现没电,推上进户的空气开关后照明恢复了正常,但在使用电器时才发现,在没使用的情况下,我家里的浴霸、抽油烟机等家用电器突然莫名其妙地被击坏了,玻璃和塑料片散落了一地,检查后发现,有好几样家电都损坏了,就随即拨打了95598热线。对方说,川汇区闫庄一位居民在建房时,施工吊车碰到了35千伏富闫输电线路,导致线路破坏严重,可能是造成家用电器被烧坏的原因。请问,像这种情况造成的损失该由谁负责,找谁赔偿?
市电力部门相关负责人:这次电力事故造成周边的七一路西段、交通大道西段、汉阳路、常青路、芙蓉路等区域电力供应暂时中断。
经过近6个小时的全力抢修,截至当日16时05分,该高压线路全部恢复供电。事故发生后,供电部门及时联合公安部门控制住了肇事吊车,并派出律师与车主和房主进行协调赔偿事宜,至于居民在此次事故中损坏的电器,请给电力热线95598报过案的用户保存好现场,留下联系方法,以方便电力部门与保险公司的工作人员前往现场进行查看、登记、取证,尽快给用户一个满意的答复。
9日下午3时30分,电力部门的相关负责人又专门给本报打来电话,他们已开始派人前往现场,着手与受损用户联系,妥善处理估价和赔偿事宜。对于此次事件的进程,本报将继续予以关注。
(记者 李瑞才 整理)