在科学发展观主导的社会发展大形势下，办公室应该如何管理？如何促进有效工作，进而提高办公室工作效率，使其科学发展？笔者多年从事政工工作，以自己切身体会，谈谈对办公室工作、政工工作的一些看法和认识。

　　一、前瞻性决定办公室工作的效率和高标准

　　调查研究是成事之道、谋事之基、决策之本。只有紧紧围绕领导关注的大事、群众关心的难事、改革发展稳定的要事。特别是在打造强势企业进程中工作中出现的新情况、新问题，大力开展调查研究，掌握第一手材料，才能使参谋服务真正参到点子上、谋到关键处、用到实践中。要创新调研方法，实现由事中、事后调查向超前调研转变。由浅层次向深层次调研转变，由知情调查向服务决策调研转变。不仅要做到及早发现问题，而且要善于揭示事物的本质，不仅要做到把握事件的现状，而且要预测发展趋势。为领导决策提供具有前瞻性的服务，努力比领导想得更早一点、更细一点、更深一点。同时注意做到到位而不越位、参与而不干预、献策而不决策。只有在前瞻性、主动性上多下工夫，才能促进办公室工作又快又好的发展。

　　二、工作的全局性决定办公室有效工作的成败

　　搞好协调是保证企业工作正常运转的重要手段。要掌握协调规律，讲究协调艺术，注重协调效果，提高协调水平。按照有利于团结的原则、有利于全局性的原则，在协调下属单位和基层单位中发挥好桥梁作用、在处理各方面矛盾中发挥纽带作用。要注重发挥各方面的积极性，对上善于加强联系，及时了解上级意图，争取获得更多的指导和帮助。对下善于搞好服务，多为基层和群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于民，善于对外搞好协调。积极协助领导处理一些急事、难事、琐事、为领导分忧。善于对内搞好协调，注意多沟通、多配合、多商量、多补位，互相提供方便。从大局出发，把分工与协作很好地结合起来，确保重大部署、重大决策顺利实施。

　　三、以人为本促进办公室工作和谐长远发展

　　办公室干部职工队伍是办公室工作的主体，是做好办公室工作的重要保证。要进一步加强作风建设，大力弘扬良好作风，用作风促进和谐，要强化远大的理想信念，牢固树立社会主义核心价值观。用信念凝聚和谐，要着力做好办公室各项工作，推动企业健康快速发展，用工作推动和谐，要健全完善各项规章制度，用制度保障和谐，要不断深化干部人事制度改革。创新干部任用体制，用机制增强和谐，要努力形成团结共事、人文关怀的企业文化用文化支撑和谐。     

　　办公室工作任务繁重，节奏很快，干部职工工作比较辛苦，生活也比较清苦，要坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”，领导关注办公室的工作、关心办公室干部的成长，使办公室既出成果、又出人才，既是干部施展才能的舞台又是干部锻炼成长的摇篮。要大力倡导“以业绩论英雄、凭能力定使用、靠工作求进步”的干部使用导向，最大限度地调动办公室工作人员的积极性、主动性和创造性，不断增强办公室工作的生机和活力。

　　（作者单位：河南中州路桥建设有限公司）