本报讯 （记者刘琰） 不给好处不办事，给了好处乱办事，涉及民生的工作服务意识不强、服务效率不高、服务效果不明显……近日，记者在市人力资源和社会保障局采访局长王少青时，他表示市人社局在“转创”活动查摆问题过程中，共查摆出了数百条问题。 

　　通过梳理，该局把问题归纳为四个方面。在思想作风方面，主要表现为一部分同志宗旨意识不强、服务意识不强、大局观念不强，缺乏应有的事业心和责任感；在工作作风方面，主要表现在一部分同志工作不具体、不深入、不务实；在为民服务方面，表现为一部分同志服务意识不强、服务效率不高、服务效果不明显；在廉洁自律方面，存在着不给好处不办事，给了好处乱办事，或是吃、拿、卡、要这些不健康的现象。 

　　针对思想作风和工作作风的问题，王少青说：“我们注意以学习为先导，以教育引导为主，通过开展‘转创’活动和‘讲党性、重品行、作表率、谋发展’活动，引导大家树立正确的世界观。” 

　　在涉及民生的问题，王少青说：“我们明确了工作程序，让群众知道我们的程序标准、时限要求和收费标准，让群众加强对我们的监督，同时我们要求凡是该干的能办的一定要认真地去办，凡是不该办的不能办的一定要想办法去解释。” 

　　在廉洁自律方面，王少青表示，建立了自身的内部监督系统和外部社会监督网络，聘请了240多位社会监督员，形成了广泛的、有力有效的监督系统。