本报讯 （记者 普淑娟） 1月25日下午，市委常委、政法委书记朱家臣来到市信访局会议室，通过实时视频监控系统现场抽查各县市区领导接访处访工作。

　　当日下午3时30分，朱家臣通过市信访局视频监控系统，分别与正在接访处访的川汇区、郸城县、鹿邑县、商水县、西华县、扶沟县等有关负责同志远程取得联系，现场抽查各接访处访情况，并向接访同志表示慰问。

　　当看到鹿邑县、郸城县有关负责同志在人民来访接待室现场指导接访处访工作时，朱家臣对督导组尽职尽责的工作给予充分肯定。看到各县市区领导干部都能按要求坚守工作岗位、有序开展接访处访工作，朱家臣表示满意。

　　在与各县市区接访处访的同志通话时，朱家臣强调，年末岁尾，目前又正值省“两会”召开，全市各级各部门要切实增强做好省“两会”和春节期间信访稳定工作的责任感和使命感。要通过扎实开展接访处访工作，切实解决影响社会和谐稳定的基础性、源头性、根本性问题，达到“事要解决”的效果。要以对群众高度负责的精神，尊重群众意愿，重视群众诉求。要设身处地地为群众着想，力所能及地维护群众的根本利益。要深入推进社会矛盾化解和源头防范工作体制机制创新，着力提高排查化解矛盾的针对性、时效性，从而实现全覆盖、无遗漏、零越级，小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交。他同时要求市信访局要通过视频监控系统，加强对各县市区领导干部接访处访工作的常态化抽查，确保接访处访工作持续开展、有序开展。

　　随后，朱家臣还来到市人民来访接待中心，检查了政法系统领导干部接访情况，并对接访工作提出具体要求。