本报讯 （记者 王泉林 通讯员 刘滨 刘军胜）3月15日，扶沟县供电有限责任公司开展3·15国际消费者权益日主题宣传活动。

　　此次活动本着“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”的宗旨， 向过往市民发放安全用电、节约用电常识宣传单，并现场解答客户关心的电价政策、报装接电、故障抢修、服务承诺、电能表基础知识等有关知识，增强了电力客户对计量及计量检定的认知和电力计量公平性、公正性的信任度，树立了“你用电、我用心”的良好社会形象，受到客户一致好评。

　　该公司本着“精确计量、方便客户”的原则，加强计量管理，公司所有校验仪器、设备，定时按规定送省公司送检。为方便客户校表，该公司自筹资金添置单相24表位、三相12表位多功能标准装置及全自动互感器校验台，满足当前校验需求，做到客户当天表计随到随校。对大用户表计无偿给用户安装远程抄表系统，增强了用户表计电量的真实性、透明性、可信性，增进客户满意度。对有争议表计，计量中心设置了观察室，客户可现场观察表计自动校验全过程和校验误差，使客户内心感到表计校验的真实性，使用户真正用上“明白电，方便电”。

　　此次宣传活动，该公司共发放宣传单1500余份、客户满意率调查表150份，解答客户咨询86次，征求客户意见及建议13条。