本报讯 今年以来,项城市人口计生委深入开展“阳光管理、阳光服务、阳光维权”行动,强化大局意识,改进工作作风,提高依法行政和优质服务水平,积极营造和谐的人口计生环境。
“阳光维权”听民意。为畅通群众诉求渠道,开通“12356”阳光计生热线,设立便民维权举报电话,聘请人大代表、政协委员为人口计生监督员,着力解决群众反眏的突出问题,维护群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
“阳光管理”解民忧。全面推行党务政务公开,把计生政策法规、办事程序、服务项目、工作要求、党组织思想建设情况、党风廉政建设情况、领导班子成员分工、干部人事管理等内容进行公开公示,提高工作透明度。同时,针对群众关心的热点问题,坚持集体研究,确保计生行政权力公开透明运行。
“阳光服务”得民心。在全市农村深入开展“请农民兄弟姐妹评计生”活动,推动基层转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,兑现服务承诺。在城区、办事处开展“请流动人口评计生”活动,推动人口计生部门尊重和保障流动人口的合法权益。在系统内开展“下评上”活动,推进领导机关转变工作作风,深入调查研究。真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,让群众得实惠,使服务更温馨、更“阳光”。“三评”活动共发放各类测评表2830份,回收2830份,满意率达90%以上。 (于 新)