本报讯  周口农行以高度的社会责任感，细化措施，推动账户真实性核实工作取得明显成效。截至4月底，该行已核实个人客户6.19万户，已核实客户总量和完成率均居全省农行第一位。

　　该行市、县行均成立以行长为组长的个人账户真实性核实领导小组，加强对核实工作的领导、组织和协调；出台《周口农行账户真实性核实方案》，并按照先易后难的原则细化各阶段序时目标；实行奖惩机制，每月对完成核实进度前3名和后3的支行分别落实一定的绩效工资奖励和处罚，并对前10名和后10名的网点分别落实“穿透式”绩效工资奖惩。

　　该行通过网点LED门头屏、ATM显示屏、张贴海报等方式加大对个人账户真实性核查的宣传，提高客户对核实工作的认知度，争取他们最大限度地理解和主动配合。该行还强化和外部的沟通协调，以支行为单位，与公安局户籍部门建立常态化沟通联络机制，将辖内待核实客户身份信息梳理汇总，明确专人分批核实。同时，强化与当地人民银行的沟通，对在核实工作中遇到的问题和困难，及时沟通、请教，确保核实工作不走弯路，与当地人民银行的要求同步进行。

　　该行积极创新核实方法，由柜台被动核实向走出去主动核实转变，按照账户余额、账户性质、多账户客户等不同维度对待核实客户进行主动分类，实行优先核实、批量核实。针对代发工资等批量账户，以归口管理单位为牵头部门，实行集中上门获取核实证明材料；对业务系统内保存完整的电话号码、工作单位、家庭住址等客户信息相对齐全的账户，由待核实客户归属网点主动进行电话联系或上门通知客户核实；对大额账户或多账户客户，从信用卡、个人贷款系统或通过查询基金、理财业务办理信息等方式获取客户联系信息。

　　为推动账户核工作扎实开展，该行每月通报账户核实情况，对代发工资等批量待核实账户进行重点监测，并严格落实奖惩措施，对总体核实进度较为缓慢的支行，下发提示函、督导函，限期采取有效措施，加快核实进度。

　　（陈怀立 彭涛）