第05版：金融特刊
 
 
 
2013年10月28日 星期一
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培训服务技能
提升服务水平

　　周口分行将规范化服务作为一项基础性工程和长期战略性任务，不断创新服务载体，狠抓服务技能培训，持续提升服务效能，有效地推动了整体服务水平和社会形象的快速提升。图为该行进行服务规范培训。

　　（彭涛　摄）
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