本报讯 （记者 史书杰）近年来， 扶沟县汴岗镇卫生院始终坚持公共事业为公共服务的办院原则，努力提高医院管理水平、医疗质量和医疗服务水平，重点解决群众看病难、看病贵问题，切实改进工作方法和服务模式，在为当地群众提供优质服务工作中取得了较好成绩。

　　“为群众提供优质服务”一直是该院所倡导的。为了把工作落到实处，医院改变以往的服务模式，提高综合服务水平。针对医疗改革的新形势开展新形势教育，使职工更多地了解到院外、县外、市外乃至全国的卫生发展状况，引导职工转变服务管理观念。该院通过对全院干部职工分批、分年龄段、分专业进行培训，使全院干部职工的认识有了显著提高；从发挥自身特色、切实服务百姓出发，结合医院整体规划和环境设施的实际状况，为病人提供了舒适、温馨的就医环境；大力倡导真心贴进患者、“看一个病人、交一个朋友”为主题的医德教育讨论活动，力求创建一种新型和谐的医患关系。

　　该院相继出台了多项优惠、利民政策。一是始终坚持执行单病种限价治疗，认真执行新型农村合作医疗制度，尽最大努力挖掘内部潜力，不在收费价格上做文章，而在医疗服务质量上下工夫。二是坚持药品招标制度，严把质量关。医院在降低大型仪器收费标准的同时，始终坚持药品招标制度，一方面努力降低药品在医疗价格中的比例，另一方面严把进药关和用药关，坚持所有药品招标制，保证药品质优价廉。三是严格控制医疗成本，切实降低诊疗费用。医院加强了科室成本核算，抓好俭省节约，减少使用新特药，切实降低诊疗费用，努力减轻病人经济负担。把服务和温暖送到患者心间、延伸至其家庭，是汴岗镇卫生院一直以来的追求，该院尤其重视公共卫生服务工作，并把它作为重中之重，全力做好，取得了很好的效果。

　　严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范要求，统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。截至去年底，汴岗卫生院总体建档数为44597人份，在完成数量的前提下，保证质量，其真实率达100％，合格率达95％以上；整理利用原有档案，利用好现有档案，避免其成为死档。截至去年底，该院全部建成电子档案，各项随访记录均录入完成。

　　新农合是党的一项惠民政策，为保障该项工作顺利开展，该院从新农合的筹资到运行领导班子直接参与，通过与村医相结合、广播、设立宣传栏、座谈等形式，对农民群众进行全方位、多角度、深层次地政策宣传，有效保障了新农合制度在该镇的顺利实施和平稳运行，也使该镇农民参合率从70%提高到了100%。截至去年底，该院门诊就诊量为58163人次，医药费发生总额为229.2万元，门诊报销金额为925664.12元，门诊统筹报销906879.41元；住院人次为704人，住院医药总费用为678049.9元，报销金额为494931.08元；村卫生所医药费总额为1010804.3元，报销金额为756270.55元。

　　该院通过不懈地努力，让群众真切地感受到了党和政府惠民政策带来的温暖，群众看病难、看病贵问题得到有效缓解，较好地实现了“群众得实惠、政府得信誉、卫生得发展”的工作目标。

　　在今后的工作中，该院将继续深入学习新医改内容，大力推进发展战略、技术创新战略、人才兴院战略，努力提升综合服务水平，积极构建和谐型、节约型、文化型医院，为振兴全镇卫生事业，为人民群众身体健康作出更大努力！