本报讯 （记者 刘琰 通讯员 王中林 张葆青） 3月31日下午，市委副书记、市纪委书记杨正超到淮阳就信访稳定工作进行调研督导。杨正超强调，做好信访稳定工作，关键是要实，要心实、方法实、效果实。

　　杨正超首先来到淮阳县白楼镇群众工作中心服务大厅实地察看，并向工作人员详细了解工作开展情况。他指出，群众服务中心要以更好地为群众服务为出发点，科学调度，综合纪检监察、信访、公检法司等各部门职能，让群众诉求更方便。要合理分流，督办好、引导好群众诉求，明确责任单位和责任人，让老百姓反映的事能一次性办好。

　　杨正超强调，信访稳定工作来不得半点虚假和马虎，必须实实在在解决群众反映的问题，维护群众的根本利益，维护政治经济发展大局。一要有务实的作风。信访稳定无小事，要有高度的政治自觉、政治敏感、政治眼光和政治策略。当前，信访稳定工作中出现的许多遗留问题，正是由于有关职能部门当初的责任意识不强和工作执行不细造成的。二要有务实的态度。要紧抓时间节点和问题重点，不能有丝毫间隙和空当。接到群众反映的问题，要第一时间进行处理，确保问题办理及时、反馈信息及时，让热点难点问题得到及时化解和落实。三要有务实的方法。要转变思维方式，对各种信访问题做到心中有数，针对性、有效性、科学性地摆兵布局，依法依规做好稳控工作，分层分类解决问题。

　　杨正超还就基层党组织建设、农村工作等提出要求。他指出，基层党组织是党执政的组织基础，是开展农村各项工作的重要基础。基础不牢，地动山摇，一定要把基层党组织建设工作做好。要一切从实际出发，不犯教条主义和本本主义。要转变工作作风，挑选有坚强党性和真心为百姓办实事的人担任党支部书记，获得百姓的拥护和爱戴，使我们党拥有强大的政治基础。

　　最后，杨正超还到淮阳县纪委人民群众来访接待中心、办案中心等进行察看。