本报讯 (记者 刘艳霞 通讯员 黄征)在党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见阶段,为深入调查研究,广泛听取群众意见,开展群众评价活动,周口市传染病医院结合住院病人需要长期治疗的特点,推出了“三随访、一抽查”举措,受到群众欢迎。
“三访”内容,一是住院患者在出院后3日内,由行政职能科室进行第一次随访,听取患者对医院各项服务的意见建议,进行满意度调查;二是在出院30日后,由经治医生进行第二次随访,了解并指导患者的康复情况;三是由患者住院病区科室主任进行第三次随访,听取患者对本科室的意见建议,并对前两次随访到位率进行监督。最后,由院班子成员抽查“三次随访”的到位率。
“三随访、一抽查”是周口市传染病医院贯彻落实党的群众路线教育实践活动的新举措,是广泛听取群众意见的创新形式,真正做到了“问清群众最困难的是什么、问清群众最不满意的是什么、问清群众最希望解决的问题是什么”,真正体现了“活动”与工作两不误、两促进,受到了广大群众的欢迎和好评。该院将建立“三随访、一抽查”长效机制,长期不懈地抓好对传染病患者的随访工作。