本报讯 周口分行以方便城乡居民为目标，致力于电子化建设，坚持以物理网点为依托、以电子产品为支撑、以外延服务为补充，推进普惠金融服务，方便城乡居民。截至3月末，该行电子银行客户数达168.6万户，较年初新增13.3万户，年均增幅30%。

　　周口分行有序推进了59个营业网点标准化建设，占比57%。标准化建设后的营业网点全部具备完善的功能分区和靓丽的服务环境，并增设了自助终端、电子银行体验机、95599电话银行、叫号机等设备，部分网点还设置了免费ＷＩ-FI服务，开通了微信金融服务，让客户在办理业务之余充分享受到现代化金融带来的舒适便捷。

　　为延伸全行的金融服务半径，加大自助设备投入力度。截至3月末，该行已投入使用ATM机265台、离行式自助银行10家，在全市率先安装了41台自助发卡机，并在各支行规划建设1至2个高端自助银行。同时，加大POS机特约商户和转账电话的拓展力度，开展“六走进”地毯式营销服务。截至3月末，该行累计投放POS机1736部、转账电话8266 部，金融服务能力大大增强。

　　创新电子产品。该行在大力发展个人网银、企业网银、短消息等传统电子产品的基础上，积极开办了电话银行、手机银行、转账电话以及电子商务等金融产品，并完善功能，涵盖了投资、理财、生活服务等方面。今年前3个月，该行通过电子渠道办理业务62.1万笔，占比78.1%；通过电子渠道销售理财产品18.92亿元，占比62.3%，真正实现了让客户足不出户办理业务、随时随地畅享金融服务。

　　为了让偏远农村享受到现代金融服务，该行扎实推进“金穗惠农通”工程，积极做好新农保、新农合代理工作。该行依托“万村千乡市场工程”农家店、小超市、便民店、农资连锁店等载体，布放转账电话、POS机等金融电子机具，大力开展银行卡助农助款业务，全面推进行农村金融服务网络建设。截至3月末，该行已布放“金穗惠农通”工程服务点4323个，全市乡镇覆盖率达100%，行政村覆盖率达57.3%，极大地方便了当地群众的金融需求。（李联伟 彭涛）