本报讯 周口农行以方便城乡居民为目标,致力于电子化建设,坚持以物理网点为依托、以电子产品为支撑、以外延服务为补充,推进普惠金融服务,方便城乡居民。至6月末,该行电子银行客户数达180万户,较年初新增16万户,近三年年均增幅30%。
该行有序推进了59个营业网点标准化建设,占比57%,标准化建设后的营业网点全部具备完善的功能分区和靓丽的服务环境,还增设了自助终端、电子银行体验机、95599电话银行、叫号机等设备,部分网点还设置了免费wifi服务,开通了微信金融服务,让客户在办理业务之余充分享受到现代化金融带来的舒适便捷。
为延伸全行的金融服务半径,农行周口分行加大自助设备投入力度,至6月末,已投入使用ATM机285台,离行式自助银行10家,在全市率先安装了59台自助发卡机,并在各支行规划建设1-2个高端自助银行。同时,加大POS机特约商户和转账电话的拓展力度,开展“六走进”地毯式营销服务,至6月末,累计投放POS机具1200部、转账电话8700部,金融服务能力大大增强。
该行创新电子产品,在大力发展个人网银、企业网银、短消息等传统电子产品的基础上,积极开办了电话银行、手机银行、转账电话以及电子商务等金融产品,并完善功能,涵盖了投资、理财、生活服务等方面。今年前6个月,该行通过电子渠道办理业务1267万笔,占全行各项业务笔数的80%,通过电子渠道销售理财产品20.5亿元,占全行销售理财产品总额的50%,真正实现了让客户足不出户办理业务、随时随地畅享受金融服务。
为让偏远农村享受到现代金融服务,该行扎实推进“金穗惠农通”工程,积极做好新农保、新农合代理工作。该行依托“万村千乡市场工程”农家店、小超市、便民店、农资连锁店等载体,布放转账电话、POS机等金融电子机具,大力开展银行卡助农取款业务,全面推进农村金融服务网络建设。至6月末,该行已布放“金穗惠农通”工程服务点6378个,全市乡镇覆盖率100%,行政村覆盖率57.3%,极大地方便了当地群众的金融需求。
(毕志刚 彭涛)