本报讯 “以前在银行排队是一件很煎熬的事。无聊地坐在营业厅，盯着号码，时间显得格外漫长，还不敢出去闲逛，怕错过号。现在可好了，只需轻轻一点，就可以连上WiFi上网了，再也不用为排队心烦了。”日前，正在周口农行西城营业部办理业务的李女士对身旁的朋友说。

　　据了解，周口农行为方便广大客户，加大金融服务创新力度，在周口城区、县城网点和离行式自助银行内全部布设了免费的WiFi网络，构建了由WiFi自动推送的综合业务信息服务平台，实现了布设区域24小时全方位、一体化无线网络服务。当客户到达WiFi覆盖点时，就可通过WiFi网络实现免费上网，同时还能接收到农行自动推送的各类信息，得到了广大客户的一致好评。

　　“农行的每一个网点，都是为顾客精心准备的温馨之家。这里有大堂工作人员热情的引导，有柜面人员友善的问候，当然还有能令顾客无限畅游的WiFi。不管是不是我们的客户，只要来了，都可以使用我们提供的免费WiFi。”该行工作人员说道。

　　据悉，WiFi信号全面覆盖后，客户通过WiFi网络看看新闻，聊聊天，刷刷朋友圈，逛逛网店；商务人士在办理业务的同时，不用花费流量就能利用手机上网搞定邮件和订单，既方便又快捷，还不用跑流量；如果客户开通了手机银行，还可通过免费WiFi登陆手机银行快速办理账户查询、转账汇款、充值缴费等相关业务。该行提供的这些服务，很大程度缓解了客户的抱怨，客户好评率稳步上升。（吴建明）