在安全生产实践中,对于预防事故的发生,仅有安全技术手段和安全管理手段是不够的,因为安全管理的有效性过度依赖于对被管理者的监督和反馈。但就人力物力而言,管理者不可能在何时、何事、何处都密切监督每一位职工的一举一动,这就必然带来安全管理上的疏漏。安全文化手段的运用,正是为了弥补安全管理手段不能彻底改变人的不安全行为的先天不足。
作为一种新型的管理形式,安全文化的特点是将安全管理的重心转移到提高人的安全文化素质上来,转移到以预防为主的方针上来,通过文化的长久浸润和积累形成浓厚的氛围,促使人们在生产活动中自觉主动地采取安全行为,化解安全风险,保障安全。那么,企业该如何高扬文化之帆,实现企业本质安全呢?
一、以植根理念为切入点,夯实思想基础
企业安全文化理念是在长期安全生产工作实践中积累验证而形成的,最终提炼升华为一种被企业员工认可的文化理念。该过程既需要正面熏陶,也需要反面警示。
(一)正面熏陶要念好理论“经”。
理论学习过程包括“闻、观、记”。闻,即以全体员工为对象,通过电视讲座、报告会、培训班、安全月、知识竞赛等形式,长期进行安全知识宣传教育,多角度进行安全文化的渗透,让员工从根本上提高对安全的认识;观,即全方位构建企业安全文化空间,利用安全宣传栏、灯箱、短信网络群、班组安全文化墙等平台,使其耳濡目染、潜移默化,增强员工对安全理念的认知和理解;记,在各类学习中让员工做好学习笔记,并通过培训、考试和安全知识答题活动等形式,使其记牢安全文化理念。
(二)反面警示要精挑典型“事”。
运用典型事故案例开展教育是安全文化建设的重要手段,也是安全教育培训的一大特色。坚持“用身边的事教育身边的人”和分层分类施教的原则,选择身边的违章行为及系统内发生的典型案例,通过召开安全大讨论、组织安全事件剖析等形式,引导员工自觉纠正不安全习惯和行为,从主观能动性上解决“我要安全”的问题,为企业安全生产增加了一条“防护链”,为员工人身安全增添了一道“保护锁”。
二、以亲情渗透为着力点,培养良好心态
“家文化”是一种独具特点的文化现象,它以人为本,以文化为载体,通过情感的渗透提高人的安全价值观和规范人的行为。剖析诸多安全事故,并非由于人的安全意识不强、安全知识不够,而是因为人的过度情绪化所致。这就需要我们引入“家文化”,以亲情渗透来化解思想隐患,护航安全生产。
(一)“家文化”要付出耐心。
管理者要以企业为“家”,以全体员工为亲人,广泛开展“交友谈心、现场办公”等活动,坚持做好“一人一事”的思想政治工作,经常走入员工中间,了解他们的思想动态。如若发现某个员工的不安全行为,不是批评,而是通过交谈,了解这个员工为什么这么做,还要分析领导有什么责任。通过拉近距离,使员工把安全想法反映到高层来,只有知道了基层的不安全行为和因素,才能对整个安全管理提出规划、整改。
(二)“家文化”要融入爱心。
让亲情文化唤起员工对安全的渴望,摒弃生硬的训斥和简单的说教,对职工常怀人文关爱,倾注温情亲情。比如开展亲情寄语、全家福、一封家书、员工家属交流会等晓之以理、动之以情的亲情化治理措施,切实解决员工的实际困难,最大限度地化解不良情绪,把亲情因素持续不断地注入到职工日常的安全生产中,从而使职工身心愉悦地从事生产活动,在行动上杜绝违章操作,防止事故的发生。
三、以活动载体为结合点,提升安全素养
安全文化载体是企业安全文化的重要组成部分,对增强企业员工安全意识具有潜移默化的作用。
(一)安全文化载体的种类,可以百花齐放。
安全文化载体形式多样,包括艺术载体、宣传教育载体、环境物态载体、活动载体等。艺术载体形式新颖,通常以安全文艺、安全漫画、安全文学等方式,将先进的安全文化理念、态度、认识、知识灌输给每一个员工;宣传教育载体具体实用,如全员安全教育、管理人员资格认证、应急训练、技能演习等;活动载体至关重要,即利用多种多样的文化活动,创造寓教于乐的氛围,使职工树立正确的安全意识和更多的学习各种安全科学知识,提高全员安全综合素质,如“隐患随手拍”、“安全对对碰”、“每人当一天安全员”等。
(二)安全文化载体的采用,做到三个符合。
要符合企业实际特点。结合企业的规模、性质、文化程度等因素去实施,要贯穿生产经营活动的全过程,要有利于职工群众,有利于企业安全高效发展,切忌盲目实施,更不要实施拿来主义照搬照抄。
要符合员工兴趣。载体是从企业职工群体中提炼出来的,职工普遍认可和接受是前提,所以安全文化载体要通俗易懂、寓教于乐,以增强安全教育的感染力和吸引力。
要符合创新需要。要创新活动载体,必须做到三个结合:一要与氛围营造相结合;二要与坚持教育和互动交流相结合;三要坚持教育和活动开展相结合,通过各种喜闻乐见的形式,形成人人关注、广泛参与的良好局面。
(作者单位:商水县供电公司)
在安全生产实践中,对于预防事故的发生,仅有安全技术手段和安全管理手段是不够的,因为安全管理的有效性过度依赖于对被管理者的监督和反馈。但就人力物力而言,管理者不可能在何时、何事、何处都密切监督每一位职工的一举一动,这就必然带来安全管理上的疏漏。安全文化手段的运用,正是为了弥补安全管理手段不能彻底改变人的不安全行为的先天不足。