从2012年开始的每年11月11日 “双十一” 光棍节，都成了全民狂欢的线上购物节，并以其惊人的销售量颠覆着传统营销模式。2015年11月12日，天猫双11全球狂欢节落下帷幕，全天交易额达912.17亿元，再次创下新高。网络营销以其势不可挡的威力攻城略地，让全社会对互联网销售的巨大能力空前关注。随着我国进入网络营销大发展全新时期，网络营销正日益显示出强大威力，并不断改变着现代人的生活。网络营销正逐渐取代传统营销的主导地位，成为最具有发展前途的营销模式。网络营销的兴盛，标志着我国商业营销模式进入了新的发展阶段。
网络营销概述
简单来说，网络营销就是在互联网上，为实现营销目的而进行的营销活动。网络营销与传统营销存在着巨大的差别。传统的营销模式把产品放在第一位，然后再去发展客户资源，而网络营销是更多地把客户需求放在第一位，然后再去寻找和调集商品。截止到2014年12月，我国网民规模高达6.49亿，网民规模数量持续居世界第一，而且我国企业互联网基础设施的普及率保持在90%以上，为网络营销提供了坚实的硬件保证。
我国网络营销大致可以分为三个发展阶段：第一阶段是1997年之前，这是网络营销的萌芽阶段。第二阶段是1997-2000年，网络营销处于起步阶段。第三阶段是2000年之后，网络营销处于应用发展阶段。2001年，以阿里巴巴为代表的一批B2B（商家对商家的电子商务）网站和以京东为代表的一批B2C（商家对个人的电子商务）网站的发展，对网络营销进入实际应用起到推动作用。随后，国内企业加强了产品在网络营销中的宣传资金投入，网络营销随之成为我国消费市场的主要推动力量。
网络营销的特征、方式及优势
网络营销具有跨时空的交互性，能打破时间和空间限制，实现营销信息24小时不间断地传播，无论国内还是国外都能进行交易，加快了营销信息的交流，使更多的人能看到营销信息；网络营销具有多媒体的高效性。网络营销的信息可以通过文本、图像、动画、视频和其他媒体方式进行传播，传播手段丰富多彩， 能够充分引起受众的注意，抓住受众的眼球，使营销内容更加具有吸引力；网络营销还具有低成本的经济性。网络营销所需的费用与传统营销所需的费用相比，价格相对低廉。而且网络营销的内容能够随着企业和个人经营决策的变动而随时变化，这给广告主提供了便利，也给网络营销增加了活力。
由于具备以上特征，因此，网络营销具有独特优势。第一，竞争公平，服务优化。网络为企业和消费者提供了一个相对自由平等的市场营销平台，双方均能够便捷地获取各种信息，并实现了企业的真正平等；第二，决策自由，沟通方便。网络营销中的信息抓取是由顾客去选择，顾客可以根据自己的喜好或需要去主动选择信息，如生产厂家、产品等，然后进行比较，最后做出购买决策；第三，成本低廉，库存降低。网络营销可以将商家和消费者直接联系起来，减少中间代理商的费用支出，也不需要店面，减少了销售人员的费用支出，降低了商家的经营成本。
网络营销存在的问题
网络营销如火如荼，但在迅速扩张的同时，也存在着不可忽视的问题。第一，营销双方对网络营销的认识存在偏差。一些企业受传统经营理念的影响，认为建了网站就是进行网络营销，对网络营销经营理念没有本质认同，只是流于表面，网站成了企业上网赶时髦的摆设，而并非成为一个真正的营销平台。而部分消费者一直被传统思想中“眼见为实”的观念所束缚，认为网络营销提供的是一个虚拟的交易市场，商家讲解和图片宣传存在虚假和浮夸，因此不敢轻易尝试网上消费。第二，网络营销法律法规不健全。在网络营销信息爆炸的时代，针对网络营销方面的法律法规还刚刚起步，不少领域仍是空白，对于商品广告宣传制作没有明确的监测机制和认证机构。同时在网上的个人信息容易被窃取，有些商家甚至故意泄露消费者的个人信息，导致消费者对网上购物产生不信任感，从而影响到整个网络营销的发展。第三，网络营销售后服务不完善。有些网站卖出商品后无视售后服务这一环节，如果顾客想退货十分麻烦，还得自己出运费，这种售后服务的缺陷制约着网络营销的发展。第四，物流速度不稳定影响网络营销成效。现在人们在网上购物，有时候很快就可以收到物品，但有时候很久才能收到，甚至等待一星期都有可能，无法体现出网上购物的方便快捷。
网络营销的瓶颈突破策略
第一，深化网络营销认识 。让企业和消费者对网络的作用，建立起积极正面的认识，从而更加关注网络管理和网络认同。第二，提高网络营销监管力度。2014年2月27日，习近平总书记在主持召开的中央网络安全和信息化领导小组第一次会议时，明确提出了要抓紧时间制定相关法律法规，维护网络交易秩序，改善网络空间环境。国家将陆续出台更加便于操作的法规，加强对网络的监管。第三，确保产品信息真实。商家要坚持产品信息的真实性原则，只有这样才利于网络品牌的建立，培养顾客对网络营销品牌的忠诚和信任；第四，不断完善售后服务并建立高效的物流配送体系，确保消费者权益。
要之，网络营销已成为当今主要的营销方式，且前途无限光明。只要企业、电商、消费者以及政府管理机构，共同应对网络营销不断出现的新问题，并及时进行解决完善，网络营销必将成为推动中国经济转型的重要动力和巨大平台，为中国经济与世界经济互联互融发挥重大作用。（作者单位：周口日报社）
网络营销已成为当今主要的营销方式，且前途无限光明。只要企业、电商、消费者以及政府管理机构，共同应对网络营销不断出现的新问题，并及时进行解决完善，网络营销必将成为推动中国经济转型的重要动力和巨大平台，为中国经济与世界经济互联互融发挥重大作用。
