□ 记者 卢好亮 通讯员 胡恩来
郸城县新城办事处闫庄社区是一个新成立的居民社区,常住人口2200多人,失地群众有三分之一,所以,因土地宅基引发的矛盾纠纷时有发生。
闫庄社区居委会书记黄相柱有“三件宝”:笔记本、皮卷尺、自行车。黄相柱经常骑着自行车,走村串巷,排查矛盾和纠纷,笔记本上密密麻麻记满了需要处理的大事小情,而调解土地宅基纠纷所需的皮卷尺已经磨破了。4年来,黄相柱和社区干部一起成功化解各类矛盾纠纷300多起,辖区内未发生一起治安和信访案件,大力促进了社区和谐。
“一旦发现问题,第一时间介入,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,这样一来,很多看似棘手的问题就能迎刃而解。”黄相柱如是说。2014年秋季,闫庄社区小王楼的两户居民因一墙之争,互不相让,大打出手。黄相柱和社区干部先后7次到现场进行调解,最终妥善化解了矛盾,双方握手言和。
工作中,黄相柱把矛盾纠纷归纳为历史遗留型、突发型、赡养型等多个类型,针对不同情况,因事施策、因人而异,实行一地一策、一村一策、一户一策。
“闫庄社区把社会和谐作为工作中的重中之重,及时排查调处各种矛盾纠纷,营造良好的社会环境。”新城办事处主任张玉杰如是说。