——郸城县供电公司正风肃纪活动侧记
□ 记者 卢好亮 通讯员 梁彩仙
今年以来,郸城县供电公司以解决思想、作风、纪律等方面的问题为突破口,开展正风肃纪活动,助推企业一路扬帆前行。
“二微”联手布防线
为了推进行风建设,提升服务形象,郸城县供电公司建立了“正风肃纪微信群”和“服务微博”。据了解,加入“正风肃纪微信群”的人员包括公司班子成员和中层干部。该微信群的主要功能是传达上级重要讲话精神、发布督查信息、发送重大节日廉政提醒等。此外,该微信群还可以通过语音、文字、图片、视频等方式,开展每天一警句、每周一案例、每月一讨论等活动。“服务微博”主要公布公司的规章制度、服务流程规范、服务投诉咨询以及客户意见和建议等,用最直接的方式增强电力服务的透明度,用最平民化的信息平台传递电力好声音,打造正风肃纪的新平台。
“正风肃纪微信群”和“服务微博”联手布防,在郸城县供电公司内部营造了荣廉贪耻、遵章守纪的浓厚氛围,构筑了一道坚固的清廉大堤,为提升客户满意度提供了沟通交流的平台。
“三网”协同抓管理
10月下旬以来,郸城县供电公司精心编织了三张大网:一是“劳动纪律督查工作网”,开展工作日劳动纪律专项检查,严肃查处上班期间迟到、早退、炒股、聊天、玩游戏等违反劳动纪律的事项;二是“行风服务监督工作网”,建立高效快捷的问题自查分析体系,常态化开展服务明察、乡所互查、行风暗访、客户走访等活动,完善供电服务通报及奖惩机制;三是“廉政建设巡视工作网”,建立公司、部室、班组三级督查督办网络,深入开展“暖心防险工程”,加大案件查处力度,加强对重点岗位的廉政风险防控,推进反腐败工作。
劳动纪律督查组、行风服务监督组、廉政建设巡视组三个小组互相交织巡查,每周发布检查通报,并严格问责。截至目前,郸城县供电公司已开展各类检查68次,发现问题56个,对15家单位进行了通报,对18名责任人进行了经济处罚,对2名农电工进行了解聘处理。
“四治”同步促提升
各类会议同比下降28%,发文数量同比下降36%,“三公”费用同比下降23%……这是记者在郸城县供电公司2015年工作总结中看到的一组数字。如何强化制约、加强管控,规范企业的管理行为?郸城县供电公司在铺开两道防线和三张大网的同时,积极开展了以“四治”为主题的专项行动。
以治“懒”增动力,解决工作干劲不足问题。该公司制定《全员绩效考核管理办法》,设置考核指标,落实奖惩措施,切实转变“干多干少一个样,干好干坏一个样”的想法。
以治“乱”扬正气,解决客户满意度问题。该公司对员工进行服务意识和法治意识教育,重点整治服务态度差、吃拿卡要等违规违纪行为,切实纠正有令不行、有禁不止、有章不依的不良风气,促进干部员工遵章守纪,提升服务形象。
以治“散”提合力,解决工作沟通不畅问题。该公司强化大局意识,着力解决好部门之间职责不清、沟通不力、效率低下的问题,形成发展的强大合力。
以治“奢”促节俭,提升感召力。该公司从公务接待、公车使用、公房配置等方面着手,开展专项整治,促使广大干部员工养成勤俭节约的好习惯,扬树清廉正气。