市住房公积金管理中心多举措服务群众“最后一公里”

　　本报讯 （记者 宋馨 实习生 柳笛） 为改进窗口单位服务作风，重点解决联系和服务群众“最后一公里”问题，市住房公积金管理中心严格落实市委、市政府“三亮三评三提升”工作部署，以“三亮三评三提升”工作为契机，以“亮”为态度、以“评”为导向、以“提升”为目的，规范服务行为，增强服务意识，提高服务效率，营造了廉洁、规范、高效的服务环境。

　　8月4日，记者在市住房公积金管理中心服务大厅看到，通过公开栏、电子屏幕、摆放桌牌等形式，该中心对工作职责、业务流程、办结时限等工作要求和标准进行了公示。工作人员统一着装、统一标牌，党员还统一亮出党员身份，增强了党性意识，强化了自我约束能力，激发了党员干部在活动中争先进、作表率、勇担当的积极性和主动性。

　　“我们以‘亮’展形象，通过多种形式，对工作职责、业务流程、办结时限等工作要求和标准以及面向社会承诺内容进行公开，实施了首问负责、一次性告知、限时办结、文明接待、个性化服务、网上服务、政务公开等措施，开展了创先争优活动，树立了公积金行业‘规范、为民、务实、创新’的良好形象，推动了‘三亮三评三提升’工作的扎实开展。”市住房公积金管理中心主任陈英杰告诉记者。