本报讯 （记者 王吉城） 8月17日，工行周口分行庆丰路支行、华耀城支行同时开业。这两个营业网点均为智能化银行，90%以上的业务均可通过智能自助设备完成。
当天，在工行周口分行庆丰路支行营业大厅内，8台智能设备摆放整齐，工作人员正向顾客介绍智能柜员机的操作方法。在商户众多的周口华耀城，新开业的工行周口分行华耀城支行更加方便了广大顾客，不时有顾客在工作人员的帮助下办理业务。据工作人员介绍，工行周口分行自2015年起实施智能化网点改造，大力推行服务提升活动，积极铺开网点智能银行建设，创新“客户自助+协助服务”的智能化服务模式。华耀城支行新进8台各类智能机器，加上人工服务，基本能满足这里的客户需求。智能银行是互联网时代银行发展的必然选择。目前，工行周口分行在周口辖区已陆续投入智能设备96台，投产“智能银行”网点19家，其中市区12家，投入的自助设备总数达280台，可以实现开户、理财、汇款、挂失等100多项个人业务的离柜化处理。
