□晚报记者  吴坤

　　本报讯  “我想反正是货到再付款，不怕其中有猫腻，但恰恰是因为存有这个心理才被电视购物公司骗了。”听信电视购物广告、花３０００多元购买相机的市民贾先生说。对此，市１２３１５申诉举报指挥中心工作人员提醒消费者，“货到付款”这种看似安全的消费方式也存在很多猫腻，“货到付款”不等于是先验货后付款，消费者可别上当了。

　　邮购相机“琛圳制造”

　　２月１７日下午，市民贾先生来到周口市邮政速运八一路邮政所，提取自己订购的松下相机。在向邮政所交付代收货款前，贾先生想打开包裹现场查验一下，但邮政所坚持交钱签收后方可开包验货。

　　几番争执后，最终贾先生交付了３０１９元货款，并当场打开了包裹。让贾先生想不到的是，原本订购的松下相机竟是“琛圳”生产的，且与自己订购的相机大小并不一样。发现上当后，贾先生要求邮政所退回货款，但遭到拒绝。邮政所方面表示，他们只负责送货，至于包裹里的商品争议是寄件人和收件人的事。

　　在贾先生包裹的邮寄单上，寄件公司名称一栏为空白，寄件公司地址为“河北省廊坊市”。贾先生按邮寄单显示的寄件公司电话打过去，对方说马上交给售后服务部门处理，之后这个电话就打不通了。

　　贾先生说，前不久，他在一家电视台的购物广告上看中了松下相机，就打电话咨询，接线小姐向他保证是日本松下的原产相机，还有原产证明文件、正规发票等。记者在贾先生的速递包裹里看到，寄品有一部小相机和一个工艺品，合格证上写明产地“中国琛圳”，承制商为“琛圳”一家相机制品厂。

　　“货到付款”猫腻多多

　　“我当时想交了钱就在邮政所现场开箱验货，如果是假劣商品不怕他们不认账。” 贾先生表示。

　　在贾先生收到的邮寄单上，有一行黑体字特别标明：不允许开箱验货，如有异议请致电寄方。“要想验货就要先付钱，等付了钱再发现是假劣产品就晚了，这是整个骗局的关键所在。”贾先生说。

　　邮政公司相关人士也表示，他们只负责将货安全送到收件人手中，至于货物本身的品质问题，并不在他们的服务范围之内。而且不能开箱验货是寄件方明确要求的，邮政公司无权违反。

　　据了解，近来，因电视购物导致邮政公司与收件人的纠纷并不少，而“货到付款”往往将他们无辜牵连其中。春节前，太康一消费者邮购了一款手机，但货送到后打开一看，与之前承诺的完全不一样。该消费者要求退款遭拒绝后，一怒之下将送货员扣住，最后邮政公司报警才将人领了回来。

　　“因电视购物上当的消费者来这里咨询求助的人不少，但多数都说不出明确的被投诉方，谁是侵害人都不知道。因此，维权也成了难题。”市１２３１５申诉举报指挥中心的徐主任说。

　　最好选用第三方付款方式

　　“电话假、地址假、公司假，消费者连要投诉的对象都弄不清楚，我们也无法受理，这是处理这类纠纷的最大困难。”徐主任说，按市１２３１５申诉举报指挥中心的受理规范，消费者必须要提供明确的投诉方，能说出明确的公司名称和经营地址。

　　由于“无名无址”，电视购物欺诈行为有效地规避了相关部门的打击，违法成本很小，这也是久治难绝的一大原因。电视购物案件经与电视台交涉，结果是该广告在电视台停播，但最终也找不到违法公司及负责人。“广告播了，消费者买了，案子查了，但是谁干的却不知道。” 市１２３１５申诉举报指挥中心的人士也十分感慨。

　　对此，工商人士提醒，消费者在进行“不见面”购物过程中，要看产品是否有生产地。一个正规的电视购物销售商一般都会有生产地，因为他们会保持与客户的联系，从而提高他们的销售额。此外，还要看账户，一般公司都有自身账户，当商家要求你把货款汇入某个人户头时，这很可能是欺诈的先兆。在选择交易方式时，应尽量避免先付款后收货，最好使用支付宝等第三方付款方式。 

　　线索提供  徐东升