□晚报记者 杜 欣

　　本报讯 冰柜不制冷，致使速冻水饺软化变质。昨天，淮阳县工商局消费者协会成功调解一起因冰柜质量问题引发的纠纷，帮消费者楚先生拿回全额退款，另外获赔500元钱。

　　淮阳县西城区居民楚先生开有一家生活超市，一个月前，他在当地购买两台冰柜，其中一台使用一个月后出现不制冷现象，致使冰柜中存放的冰糕融化，几箱速冻水饺变软成了“馅饼”，造成损失达500余元。楚先生及时与销售商联系，维修人员检查后说需更换压缩机。但销售商以冰柜损坏是消费者使用不当造成为由，拒绝承担责任。楚先生遂到县消协投诉。

　　消协工作人员接到投诉后，调查了解确定该冰柜是质量问题。经过调解，商家认识到自己的行为不当，退还楚先生所购冰柜的全额款，并赔偿楚先生500元钱。   线索提供 阮淮凤