昨日，扶沟工商人员向某企业负责人讲解有关行政法律法规。今年以来，扶沟县工商局在服务、监管、执法等领域实施行政引导、行政预警、行政询访、行政处罚合理裁量和重大事项听证等项制度，在刚性的监管模式中引入以服务、指导、协商为主的柔性监管手段，使促进发展和执法为民成为了工作的出发点，使“管理就是处罚、就是审批”的权力意识明显淡化，而“管理就是服务”的责任意识得到进一步强化。

　　晚报记者 金月全 摄

　　线索提供 付昌 华伟