□晚报记者  李瑞才

　　维权人物：川汇区李女士

　　维权事件：去年8月份，我妈在公园里收到一份“老年保健知识专家讲座”的传单，发传单的人说只要去听讲座就有礼品赠送，我妈平时也没事，就去听了听。讲座上，有个“专家学者”模样的人大讲健康知识，并推销一种药品。还有几位老年人现身说法，把该药品说得神乎其神。我妈信以为真，就花1500多元买了3个疗程的药。我家的人用后发现，这些药根本就没有那么神奇，但我妈很固执，继续服用，还不让我干涉。没过几天，在几个听讲座时认识的老人的介绍下，我妈又迷上“免费体验”。两个月时间不到，她先后去过4家体验店，每体验一家，都会买回一些所谓的医疗保健产品，还逢人便讲，这些医疗保健产品有多好、有多神，她用过后连控制糖尿病的药都不用吃了。

　　更气人的事发生在去年10月份，我妈背着我花9800元买回一个“保健床垫”，说它用的是纳米材料，包治百病。我一看，啥保健床垫，和普通床垫没啥区别，只是被冠上保健的“头衔”后，身价涨了三四倍。

　　维权结果：成功

　　我到卖给我妈床垫的体验店去理论，坚持要求退货，说如果不把这东西给退了，我就去相关部门投诉他们。看我态度坚决，那个刚才还一口一个大爷、大妈“伺候”其他老人的销售人员表现得很不耐烦，极不情愿地给我办理了退货手续，但坚称他们的产品就是纳米保健床垫，能治高血压和骨质增生。

　　等我第二天领着工商部门再去找他们时，这个位于六一路都市村庄里的体验店却已是人去楼空。“打一枪换个地方”是这种免费体验店的经营方式，它可能又在别处开始了新的“征程”……

　　经验教训：很多不法分子利用老年人希望健康长寿的心理，通过各种手段诱惑老年消费者购买保健品。这些保健品没有固定的销售地点，推销的时候没有强迫对方，也不会给消费者留下什么虚假宣传的材料或证据，一旦发生问题，消费者根本无法索赔。因此，对于这种“打一枪换一个地方”、推销各种名目的保健产品的行为，不要轻易听信，务必做到理性对待、谨慎购买；对于销售此类产品的销售人员，注意观察其是否在短期租赁价格便宜的房子内或露天摆摊进行宣传推销，这样的推销者往往销售后转瞬就人去屋空，一旦发生消费纠纷，难以找到对方，维权难度较大。凡出现此类问题时，建议消费者一定要尽快举报投诉。