市民张先生:9月23日,我和朋友在市区建安路一家名为小宋庄鸡系列的饭店吃饭,结账时发现消费了247元,当我付钱时感觉不对,因点菜量少,咋能花费这么多钱呢。核对账单后发现:实际仅消费174元。一下多算了70多元。店员发现错了,改了过来。
又出现这样的情况。无论这家饭店是无意还是故意,总感觉在饭店吃饭出现类似情况太多了,一千内的加法都加不对,不知道是不是成心。如果顾客不核对账单,那我们不吃了大亏了。
近几年,在饭店吃饭总结了一些经验与市民分享:账单出错的手法很多,比如说当顾客点了一个菜,服务员会说“这个菜没了”,建议换另一道菜,但结账时那道没有的菜也会出现在账单上;账单上莫名其妙地出现没点过的菜或烟酒等,被发现后店家往往以“与邻桌或别的房间搞错”来应对;点的是小份或中份菜肴,结账时却变成大份等。
在此,提醒市民:去饭店吃饭或在其他公共场所消费时,养成当场核对账单的习惯,并索要账单,以免吃哑巴亏,引起不必要的纠纷。