□ 蒋萌

　　近日，教育部就2012年高考期间在湖北、湖南、四川、陕西发生的4起考务事故，向各省、自治区、直辖市教育行政部门和招生考试机构发文通报。考务事故分别为错发试卷、错发考试结束信号、考场挂钟故障。

　　很难想象，在考生们聚精会神地参加高考时，发卷人员竟然将普高与高职的试卷搞混，监考者同样没有尽到核对责任。直到考试结束，有人才发现试卷与考生“驴唇不对马嘴”，这已不能用简单的疏忽大意解释，而是一种渎职。

　　通报未提及何故导致错发考试结束信号，令人费解。按说，考试起止时间应该根据专业授时播报而定。只是听个别人的信号指示，本身就埋下了事故隐患。此外，错发停止考试信号都是“赶早不赶晚”，也令人生疑——要知道，在一分就能定乾坤的高考中，哪怕只是提前几分钟让部分考生交卷，就足以使有人欢喜有人哭。这究竟是低级错误，还是人为猫腻，值得关注和警惕。

　　至于考场挂钟故障，表面看是非人为因素；从深层着眼，则暴露出考场准备工作的缺陷与不足。偶然之中存在必然，涉事考点不能以“未造成严重后果”暗自庆幸，其他考点也不能只看热闹，只有审慎、细致的准备，才能避免类似问题的发生。

　　寒窗苦读十二载，只为高考那2天。高考中出现考务事故，对考生是灾难性的。即便另行安排B卷重考，也难以修正已然倾斜的考场天平，由此带来的心理起伏与二次煎熬，可能成为某些考生的不可承受之重。所以，有关方面难以拿事后的所谓“积极弥补”聊以自慰。

　　认真吸取教训、切实加强管理、健全监督机制……此类辞令频现于各类通报文件之中，实际效果如何？透过许多问题的你方唱罢我登场，各种违规乃至违纪年复一年地出现，各类上级强调与指示的不断出台，纸上谈兵恐难具有约束力。 

　　考务事故的责任人接受的最重处理是行政撤职或降级，能否平息考生与家长的不满？不得不说，某些处分流于形式，某些领导的用人思维值得揣摩。还有一些人只是被调离考试工作岗位，倘若只是换个地方继续当官，对当事人与后来者有多少警示意义？ 

　　没有人可以保证永不出错，但这不能异变为“出错有理”。我们能够做到的是，保持基本的兢慎与耻感，尽可能减少出错的概率，对事故责任人给予相称的处罚。这真的很难吗？有些事怕是非不能，乃不为。