郑州俩消费者状告饭店

　　●新闻事件

　　欲拿回2元“餐具费”

　　俩消费者把饭店告上法庭

　　今年3月14日中午，郑州市民李英杰和牛玉亮到紫荆山路一家饭店就餐，两人共消费37元，结账时却被要求支付39元。经询问服务员得知，另两元系两套消毒餐具的费用，两人无奈只得如数支付39元。第二天，李英杰和牛玉亮将该饭店起诉至法院，要求判令该饭店返还其已支付的消毒餐具费2元。

　　“法院立案后，由于一直联系不上被告，传票无法送达，直至今年9月初才通知开庭。领完开庭传票后，因法官生病再次推迟，直到前段时间才确定开庭日期。”李英杰说，其间，他和牛玉亮多次请假到工商局查询饭店资料、去法院拿文书，花费了大量时间和精力。为此，除要求被告返还其2元消毒餐具费及承担诉讼费用外，还要赔偿原告因此产生的交通费、误工费等各种损失5675元。

　　●开庭审理

　　消毒餐具该否收费，成辩论焦点

　　近日，金水区法院开庭审理此案。庭审中，原告李英杰出示了当天在该饭店就餐的发票，及就餐时录制的视频作为证据。视频资料显示，当饭店服务员要求收取2元餐具费时，牛玉亮问其是否有免费餐具提供，服务员说没有。

　　被告饭店代理人对原告出示的证据无异议，但认为消毒餐具是商品，收取1元费用是餐饮业普遍存在的现象，是合理的，而且其定价标识很明显，消费者应知情，故要求法庭驳回原告诉讼请求。

　　原告代理律师认为，依《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《河南省消费者保护条例》有关规定，饭店应提供符合国家卫生标准的消毒餐具、确保消费者健康安全是其法定义务，而被告的行为明显违反了上述规定，侵犯了原告的知情权和自由选择权。

　　“普遍存在并不能证明其合理性。”原告代理律师说，消费者用餐时应具有选择权，饭店有义务提供免费且安全的餐具。被告不应将其义务提供的餐具定义为商品，这是将饭店应尽的义务转嫁到消费者身上。

　　由于双方分歧较大，当庭未能达成调解，此案没有当庭宣判。

　　●记者调查

　　“1元餐具”在街头饭店仍多见

　　近日，记者走访了经五路等处的十余家饭店，发现较高档及低档的饭店并不提供收费消毒餐具，而较家常的中档饭店大多在桌上摆着注明“收费1元”的消毒餐具。在6家摆有收费餐具的饭店中，3家愿意提供免费餐具。

　　记者发现，消费者在桌上摆着收费餐具的饭店用餐时，一般是直接取用收费餐具。在一家饺子馆用餐的王先生说：“和朋友、家人一起吃饭，不会为这几元钱和饭店较真儿，败了吃饭兴致。”也有消费者认为，消毒餐具毕竟卫生些。

　　随后，记者以买家身份向郑州一家消毒餐具配送中心咨询，公司负责人说，郑州地区一套对外收费1元的餐具，成本价是6毛左右。

　　记者算了笔账，如果一家饭店每天使用100套餐具，凭此一天就能收益40元。相比招收洗碗工需支出的工资以及水费，每月就是一笔可观的收入。

　　●起诉目的

　　希望改变不合理收费现状

　　庭审后，27岁的李英杰告诉记者，起诉并不是针对这家饭店，而是希望改变郑州餐饮业向消费者收取消毒餐具费这一不合理现状。据审案法官称，这应是河南第一起因消毒餐具收费起诉饭店的案件。

　　11月1日，李英杰和牛玉亮两人曾向郑州市政协提案委员会邮寄了一份提议。两人建议，郑州市出台具体规定，明确禁止餐饮业提供消毒餐具，或允许提供消毒餐具，但不得强制收取餐具使用费。

　　●相关链接

　　多省市叫停消毒餐具收费

　　近年来，全国多个城市叫停消毒餐具的收费行为。去年3月，哈尔滨、太原全面叫停消毒餐具费。去年4月，长春市工商局出台规定称，餐饮企业全面停止强制收取消毒餐具费，消费者有权自主选择。自去年6月1日起，安徽省在全省范围内禁止向消费者收取消毒餐具费。

　　在河南省，从今年9月1日起，新乡市已全面禁止餐饮企业向消费者收取消毒餐具费用。

　　（大河）

　　核心提示

　　不少饭店都为消费者提供用塑料膜密封的消毒餐具，每套餐具要收费1元钱。就为这1元钱的事，郑州两名消费者将一家饭店告上法庭，要求饭店返还两人支付的2元消毒餐具费，并赔偿两人因起诉造成的误工费、交通费等共计5675元。近日，郑州市金水区法院开庭审理此案。