□晚报记者 宋风
本报讯 春运期间,火车票紧张是一个很普遍的问题,在经历了“买票难”之后,买到的火车票丢失了怎么办?1月28日,市民张先生就遇到了这个问题,幸运的是,他的车票被一名小伙子拾到后归还。
周口火车站工作人员告诉记者,1月28日14时许,市民张先生将他当天周口到北京的火车票遗落在了火车站广场。火车票被一名小伙子拾到,交到了火车站售票处。
售票处工作人员通过车站广播、查询乘客身份信息等方法,均未能与张先生取得联系。于是,火车站各售票窗口的工作人员开始留意前来买票的人员信息,以便张先生前往窗口买票时,将车票归还。17时许,张先生再次来到售票窗口买票,工作人员核实其身份后,将车票归还。
车票失而复得,张先生对工作人员表示感谢,并打电话向拾到他车票的小伙子表达了谢意。
周口火车站工作人员告诉记者,其实张先生丢失车票后没有必要再次购买,“如果乘客不慎将火车票遗失,只要在发车前携带购票时使用的本人有效身份证件,在窗口办理挂失手续后,仍然可以登车”。